Сервис в ТЛ, бессмысленный, беспощадный
Забравшись на заднее сиденье подъехавшего такси, мы озвучили адреса конечных пунктов и спросили стоимость поездки:
– 130, - ответил водитель.
– Откуда такая цена?!
– 60 рублей в первую точку, 70 во вторую.
– Давайте Вы нам скидку сделаете, иначе нам выгодней и быстрей будет вызвать второе такси и уехать поотдельности...
– Давайте без давайте. Я сказал 130 рублей, - говорит водитель тоном разборки по понятиям районной братвы.
– Как называется Ваше такси? Подскажите телефон службы контроля качества, - мы пытаемся вернуть разговор в клиентоориентированное русло.
– Такси Рекорд. Да звоните куда хотите, самые умные тут нашлись...
(Пока длился наш диалог, машина уже выехала с парковки и начала двигаться по ул. Жукова)
– Остановите машину, я с вами дальше не поеду
– Дополнительная остановка по маршруту 30 рублей, - цедит водитель и продолжает двигаться по дороге.
– Я сказала останови, - пришлось повысить голос и позаимстовать его лексикон и интонацию для лучшего взаимопонимания.
Возвращаюсь пешком в редакцию, ставлю галку в ежедневнике:завтра спросить у коллеги: пришлось ей заплатить бонусные 30 рублей за высаживание меня на дороге или есть предел сервисну абсурду.