Готов ли Тольятти к туристическому буму

Федеральный закон «Об основах туристической деятельности» гласит, что туристская индустрия – это «совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков».

Как попасть в Тольятти

Проблема тольяттинского туризма начинается уже с географии. С точки зрения туристической логистики, наш город расположен неудачно – в Тольятти решительно невозможно оказаться проездом. Единственный поезд Тольятти – Москва не предполагает транзитных пассажиров, которые в ожидании пересадки могли бы погулять по городу, съездить на обзорную экскурсию или каким-либо иным способом оставить в Тольятти тысячу-другую рублей.

Аналогичная ситуация с авиаперелетами – транзитные пассажиры Курумоча не посещают Тольятти.

Большинство круизных теплоходов делают в Тольятти кратковременную остановку без каких-либо экскурсий, а то и вообще проходят мимо.

Итого можно смело ставить «ноль» в графе «транзитный туризм». Тем не менее у граждан, испытывающих осознанное желание попасть в Тольятти, нет с этим никаких проблем. Из аэропорта в город ходят автобусы и такси, в самом Тольятти даже можно заказать машину с платежным терминалом, цены на такси выгодно отличаются своей доступностью.

К ощутимым минусам нужно отнести низкий уровень развития велодорожек, что делает практически нереальной и рискованной экскурсию по городу на велосипеде (иностранные гости, осматривающие Тольятти на велосипеде, уже не раз становились жертвами дорожных аварий и нападений бродячих собак). Желающие осмотреть наши живописные окрестности на квадроциклах или снегоходах сталкиваются с полным отсутствием как соответствующего сервиса, так и инфраструктуры за городом.

Общая оценка транспортной туристической инфраструктуры – 3 из 5.

Где жить в Тольятти

Федеральные поисковики онлайн-бронирования насчитывают в Тольятти аж пятьдесят отелей, но есть очевидные проблемы. Во-первых, мест в гостиницах не хватает (подробнее – в статье «Бизнес-туризм»), зарубежные бизнесмены зачастую вынуждены жить в самарских отелях и каждый день приезжать в Тольятти на переговоры. Во-вторых, в Тольятти негде поселить по-настоящему богатых людей – в городе нет ни одного пятизвездочного отеля (а представленные на рынке «тройки» и «четверки» назначили себе «звездность» сами). В-третьих, и это главное, стоимость проживания в отелях Тольятти очень высокая, средняя цена – 4000-5000 рублей в сутки, что сопоставимо с ценами приличных отелей Дубая и Парижа (и это при том, что Тольятти – далеко не Дубай и не Париж). Выкладывая деньги как в Париже и не получая при этом ни Парижа, ни парижского сервиса, турист чувствует себя ограбленным.

Опять же такая ценовая политика сразу отсекает от путешествий в наш город целые категории туристов, с которых кормится весь мир, – путешествующих студентов и семьи с детьми. В Тольятти напрочь отсутствуют дешевые бюджетные отели для туриста среднего достатка, слово «гестхаус» многие даже не слышали.

Собственно, не иначе как звенящая пустота данной рыночной ниши и начинает понемногу привлекать к себе местный бизнес. Анализируя рынок, мы обнаружили, что в городе появился хостел «Достоевский», предлагающий переночевать в комнате на десять человек за 400 рублей койко-место. По местным меркам это абсолютный минимум, однако это $10. А за $10 в сутки западный турист привык получать отдельный номер с ванной в гестхаусе на берегу теплого океана в Азии, либо койко-место в аналогичном хостеле, но в Тель-Авиве.

Оценка положения дел с гостиницами в Тольятти – 3 из 5.

Где поесть в Тольятти

Система питания туристов образуется ресторанами различной классности, барами, кафе и столовыми, пунктами быстрого питания и самообслуживания, удовлетворяющими потребности посетителей туристского центра. На первый взгляд, кажется, что с общепитом в Тольятти проблем нет, приличные места, куда можно привести зарубежного гостя, в городе действительно есть. Но есть и нюансы.

Пища не просто является обычной потребностью каждого человека, но и рассматривается туристами как развлечение, и удовольствие, и даже определенный ритуал. Подавляющее большинство городских заведений рассчитано на местного потребителя, который в кафе ходит только вечером (это очень наглядно можно увидеть по статистике посещения рубрики «Трезвый взгляд» на сайте нашей газеты – после 17.00 до 90% пользователей только и делают, что уточняют адреса и телефоны ресторанов города). В городе ничтожное количество круглосуточных ресторанов и баров, а завтрак в ресторане отеля достаточно однообразен и на шестое утро туристской поездки восторга уже не вызывает. Однако турист, решивший позавтракать за пределами отеля, скорее всего останется голодным, потому что найти иностранцу круглосуточный ресторан –целая проблема. Таксисты и прохожие в основной массе не владеют иностранными языками, толкового сайта о Тольятти на английском языке, где была бы собрана ценная информация, тоже нет (вернее, они только начинают появляться усилиями самих же иностранцев).

Оценка готовности городского общепита к наплыву туристов – 4 из 5.

Чем заняться в Тольятти

Обзору городских достопримечательностей посвящена отдельная статья «Идеальная экскурсия». Самые интересные развлекательные мероприятия типа Грушинского фестиваля или «Жигулевской кругосветки» проходят за пределами города да и вообще относятся к событийному туризму, о котором речь также в отдельной статье. Отдельная статья посвящена и бизнес-туризму.  Спортивные мероприятия представлены разве что играми ХК «Лада». Уникальными медицинскими центрами, в которые люди могли бы ехать со всего мира, Тольятти тоже небогат – как и всемирно известными учебными заведениями, уникальными музеями, прекрасными пляжами, горнолыжными склонами, выдающимися памятниками архитектуры. Тольятти даже не секс-курорт – и уж сами решайте, хорошо это или плохо.

Тольятти не город-пансионат, в который люди приезжали бы провести свои преклонные годы. Не город-сад-экоград, в который ехали бы растить и воспитывать детишек. Не культурная столица, наши театры не гремят на весь мир, а оперы нет совсем.

Бизнес-туризм и событийный туризм – вот все, что хоть как-то привлекает в Тольятти туриста.

Оценка уровня «интересности» – 2 из 5. Тольятти скорее скучный и неинтересный, нежели наоборот.