Нелегальная красота

Нелегалы атакуют

Минувшей весной владельцы тольяттинских парикмахерских и салонов красоты начали жаловаться на катастрофически низкую занятость своих мастеров. Так, Светлана Миляева, директор сети салонов парикмахерских «Образ», приводила следующую статистику: из возможных семи-восьми клиентов мастера за день обслуживали в лучшем случае двух-трех человек. «Ситуация стала еще хуже», – делится Светлана нынешним положением дел. Елена Никитина, директор студии красоты «Лео-Н», подтверждает ее слова и объясняет сложившуюся ситуацию сильно возросшей нечестной конкуренцией.

Для того чтобы изменить ситуацию, заинтересованные руководители салонов красоты объединились в «Гильдию парикмахеров, косметологов, мастеров декоративной косметики и ногтевого сервиса» при городской Торгово-промышленной палате. Правда, обеспокоенных вопросами справедливого бизнеса оказалось не так много, 32 человека.

Наталья Лисова, председатель гильдии, директор школы парикмахерского искусства «Мастер класс плюс», рассказывает: «В Тольятти сейчас работает примерно 550 салонов красоты. Из них больше половины – нелегально. Недавно члены гильдии зашли в 29 парикмахерских шестнадцатого квартала (всего их там 44) и обнаружили, что только 2 работают легально – с разрешениями и лицензиями».

Участники рынка пеняют «нелегалам» на обвал цен. В итоге недополучает налоговая казна, легальные парикмахерские наблюдают отток клиентов, а потребитель «подпольных» услуг имеет все шансы к сэкономленным деньгам получить бонусом грибок или герпес. «Мы регулярно призываем мэрию подключиться к решению проблемы на рынке», – рассказывает Наталья Лисова.

Елена Авдеенко, заместитель руководителя департамента потребительского рынка и предпринимательства, объясняет позицию муниципалитета: «Предпринять какие-либо меры мы не можем, потому что выявлять «подпольщиков» в полномочиях федеральных служб. Мы можем лишь рекомендовать и проводить разъяснительную работу в СМИ о том, что необходимо действовать в рамках действующего законодательства».

Страшная сила

Для того чтобы ценообразование на услуги можно было контролировать, гильдия предлагает ввести четкую градацию по принципу звезд в гостиничном бизнесе. Всех участников индустрии красоты предлагается рассортировать на четыре категории: центры красоты, салоны красоты, салоны-парикмахерские и парикмахерские с заранее обозначенной ценовой политикой.

В качестве одной из мер создан отличительный знак – специальная табличка, указывающая на то, что салон или парикмахерская являются членами     , а также членами торгово-промышленной палаты. «Мы надеемся, что это станет особым знаком качества для потребителя», – предполагает госпожа Лисова.

Ей оппонирует специалист-парикмахер Екатерина Ларионова: «Думаю, что ценовая политика – это личное дело. Я работаю по трудовому договору. Плачу налоги, но место в салоне арендую. И уверена, что клиентов нельзя забрать. Клиенты идут за руками мастера». Члены гильдии не разделяют этой распространенной точки зрения. «Клиент должен быть привязан к месту, к сервису салона, а не к мастеру. Незаменимых людей нет, и если мастер увольняется, не стоит идти стричься к нему на кухню», – убеждена Наталья Лисова.

В ближайших планах гильдии значится проведение круглого стола с участием прокуратуры, налоговой службы, Роспотребнадзора, СЭС. «Не знаю, кто из всех приглашенных в итоге к нам придет. Я удивляюсь, что призванных служить закону не волнует теневая экономика, пусть даже такого малого бизнеса, как наш. А ведь из маленьких ручейков образуются большие денежные потоки, которые проходят мимо казны», – недоумевает госпожа Лисова.