Идем на шоппинг
Победитель в номинации по мнению экспертного жюри и по результатам народного онлайн-голосования
Торговый центр «Парк Хаус»
«Парк Хаусу» удалось совершить самое важное на конкурентном рынке – именно «Парк Хаус» возникает в сознании тольяттинцев при упоминании словосочетания «торговый центр», хотя, строго говоря, «Парк Хаус» не торговый центр, а молл, т.е. торговый комплекс. В апреле 2009 года было закончено строительство второй очереди молла в Тольятти. Открылся магазин «Castorama» – всемирно известный гипермаркет товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
В ноябре 2009 года было закончено строительство третьей очереди в Тольятти. Открылся «Media Markt» – гипермаркет номер один в Европе на розничном рынке бытовой техники и электроники. Две трети экспертов выбрали «Парк Хаус». 60 процентов участников онлайн-голосования также назвали его. Однако горожане так же активно выбирали «Русь-на-Волге» и «Капитал».
Офисы уходят в online
Михаил Романов, председатель правления Национального Торгового Банка:
Привычная стратегия развития банка – территориальная экспансия. Мы действовали аналогично: покупали недвижимость, открывали офисы. Размещая офисы банка в торговых и офисных центрах, мы искали хорошую проходимость, удобную парковку, качественную инфраструктурную сеть.
Сегодня мы можем работать с заемщиками в любой точке страны, и не обязательно в банковском офисе. Мы перестроили технологии клиентской работы, создали нечто вроде «летучих» подразделений, которые оперативно выезжают на место для проверки залогов, анализа экономического состояния, общей оценки и т.д.
Мы берем таких клиентов и на РКО, обслуживая через интернет-банкинг. Будущее – за теми банками, которые развивают дистанционное обслуживание во всех его видах, удешевляя банковские продукты и услуги за счет экономии на приобретении и содержании дорогостоящей офисной недвижимости.
По пути интернетизации идет весь банковский бизнес, это удобно и выгодно как клиенту, так и банку. Клиент получает возможность управлять счетами круглосуточно, практически мгновенно, с низкими тарифами, плюс экономия средств и времени на поездках в банк. Выгодно внедрение новых технологий и банкам: чем больше клиентов пользуются online- услугами, тем меньше расходы на содержание офисов и персонала. Уже можно говорить о смене парадигмы: не клиент идет в банк, а банк идет к клиенту, предлагая ему полноценный набор виртуальных сервисов.
В НТБ спектр операций, доступных online, постоянно растет. Владельцы пластика могут производить через интернет любые платежи с карт. Клиенты, торгующие на валютном и фондовом рынке, совершают все операции в сети. Через интернет можно проводить любые операции по текущим счетам физлиц, скоро появиться возможность совершать через интернет любые расчетные и депозитные операции. Юридические лица очень активно переходят на РКО в системе «Ibank2», заменившей «Клиент-Банк».