Восьмая версия в восьмом году. Новый год лучше начать с новой программой управленческого учета
Вчера и сегодня
Безусловным лидером по популярности среди программных комплексов, контролирующих все стадии работы предприятия, являются продукты компании 1С. Первоначально этот комплекс задумывался как бухгалтерская программа и назывался 1C-Бухгалтерия. Но как отдельная бухгалтерская разработка продукт был не очень жизнеспособен, ведь требовалось сочетание данных складских и торговых программ с программными продуктами бухгалтерии.
А когда складская и бухгалтерская программы написаны разными поставщиками, состыковка программных продуктов оказывается под большим вопросом. Нередко бухгалтерам приходилось повторно вносить данные в другие виды программ.
Также предпринимались попытки переливать базу из формата складской программы в формат 1C, но такая операция редко заканчивалась удачно. Поэтому был разработан комплекс 1С-Предприятие, состоящий из нескольких взаимосвязанных модулей.
На тольяттинском рынке продажей и обслуживанием программ 1С занимаются около десяти фирм. Среди их продуктов больше всего распространены версии 7.5 × 7.7. Хотя для клиентов, предпочитающих все самое передовое, выпущена версия «1С:Управление Производственным Предприятием 8».
Восьмая версия увидела свет три года назад. За это время все основные ошибки версии уже успели устранить. И сегодня последняя версия является полноценным продуктом, который прекрасно работает и успешно заменяет седьмые версии. Но многие тольяттинские компании не спешат переходить на восьмую версию.
«Возможно, со следующего года 7 версия будет уходить с рынка, — комментирует директор компании „Байт“ Иван Коптев. — Компания 1С будет постепенно ее заменять 8 версией. Процесс идет постепенно, но результат его неизбежен. Тем, кто работает на 7 версии, я бы посоветовал запланировать смену программы.
Лучше это сделать заранее, чем оказаться в аутсайдерах и потом догонять рынок и конкурентов». На данный момент в Тольятти немного организаций, которые перешли на 8 версию. Основная причина этого — привычка. Многие бухгалтеры и руководители предприятий не хотят переходить на новую версию, боясь осложнений.
Эти настроения подогревают разговоры, о том, что новый продукт сырой и недоработанный. Однако на практике за такими разговорами кроется нехватка квалификации у бухгалтеров, ведь для полноценного освоения программы необходимы переобучение или консультации в специализированной компании.
Решение трудностей
При покупке очередного продукта 1С руководители часто стандартную ошибку, когда надеются, что бухгалтеры сами разберутся в использовании программы. Чтобы избежать трудностей, лучше прибегнуть к профессиональным консультациям, которые помогут персоналу освоить новое ПО. Для перехода на последнюю версию «1С:Управление Предприятием» необходимо выяснить потребности компании.
Для этого консультанты могут провести исследование организации, узнать характер документооборота и исходя их этих данных выбрать соответствующую программу «1С:Управление Производственным Предприятием 8». Затем происходит процесс внедрения, который включает в себя обучение сотрудников и пробное внесение данных.
Если после пробного ввода сотрудников что-то не устраивает, то происходит разбор ошибок, при необходимости проводится доработка программы. Процесс перехода на последнюю версию в зависимости от величины организации занимает от нескольких недель до полугода.
После установки новой программы необходимо позаботиться об обновлениях. Те, кто отказывается от приобретения дисков с обновлениями, должны знать, что компании-партнеры 1С, которые занимаются реализацией программ, не имеют право обслуживать организации, имеющие 8 версию и не подписавшиеся на диски.
Так 1С охраняет свое право интеллектуальной собственности. Бонусом для клиентов, покупающих 8 версию, является система CRM. Эта программа необходима организациям, работающим с клиентами. ПО помогает упорядочить весь поток сообщений клиентов для дальнейшего анализа и работы с потоками «обратной связи».
Процесс перехода на 8 версию глобален и неотвратим. Многие не решатся расстаться со старым ПО, пока петух не клюнет. И только когда 1С заявит, что разработчик перестает поддерживать 7 версию, все займутся активным обновлением. Это может случиться совсем скоро. Лучше не дожидаться всеобщего ажиотажа и спекулятивного роста цен.
Комментарий
Александр Хайруллин, руководитель направления «1С» компании «Имплозия СОФТ» в Тольятти:
— Наша компания уже восемь лет успешно работает в области информационных технологий и входит в число лидеров среди компаний Самарской области, специализирующихся на автоматизации учетно-управленческой деятельности организаций на основе программных продуктов 1С. Высокая квалификация сотрудников компании подтверждена многочисленными сертификатами.
Клиентами компании являются более 800 организаций различных направлений, форм и сфер деятельности. Офисы и представительства компании находятся в Самаре и Тольятти. Система менеджмента качества компании в области продажи, внедрения и сопровождения программных продуктов 1С соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Взаимодействие с клиентом начинается с выяснения потребностей и специфики организации.
Далее наши специалисты помогут выбрать программный продукт и при необходимости проведут демонстрацию его работы. Если заказчик затрудняется сформулировать требования, мы проведем экспресс-обследование организации и поможем в их подготовке.
На основании полученных результатов наши специалисты оценят, насколько типовые программные продукты 1С удовлетворяют требованиям заказчика. В некоторых случаях потребуется только настройка, но если функциональных возможностей программного продукта недостаточно для реализации всех требований, потребуется его доработка, которая после согласования с заказчиком также будет выполнена нашими специалистами.
При продаже программных продуктов мы бесплатно осуществляем определенный объем работ (от 1 до 15 часов) по доставке, установке, настройке и первичному обучению пользователей, а при необходимости дорабатываем программу.
С развитием организации и изменением законодательства необходимо соответствующее обновление и изменение используемых программ. Поэтому мы предлагаем долговременное сопровождение, когда за каждым клиентом закрепляется «свой» сотрудник нашей компании, который знает особенности организации и отвечает за своевременное и качественное обновление и доработку программ.
При этом мы предлагаем различные формы сопровождения: от абонентного обслуживания, до выполнения работ по мере необходимости. По экстренным вопросам в рабочее время всегда можно получить ответ на нашей линии консультаций.
Одним из дополнительных преимуществ работы с нами является возможность реализации проектов высокого уровня сложности для крупных компаний, при этом мы входим в число немногих компаний, имеющих подготовленных специалистов и получивших право на поставку и адаптацию программного продукта «1С:Управление Производственным Предприятием 8». Более подробную информацию можно получить в нашем филиале в Тольятти: Приморский бульвар, 22, Тел.: 664470.