Как организовать эффективный контроль над подчиненными? Fdlx.com дает советы

Выполнив определенный объем делегированных обязанностей, сотрудник должен своевременно и без напоминаний обобщить важнейшие моменты и изложить их на бумаге. Если работа носит циклический характер, то необходимо заранее оговорить периодичность отчетов. Таким образом удается систематизировать контроль. Кроме того, значительная часть контрольных функций опять-таки делегируется подчиненному.

При этом необходимо помнить, что отчеты не являются самоцелью, а всего лишь средством. Следовательно, они должны быть максимально лаконичными (не больше страницы) и понятными.

На каждый отчет должна следовать реакция, причем, как правило, немедленная. Лучше всего снабдить копию отчета своими рукописными замечаниями и тут же вернуть ее автору. Как лидер, вы должны понимать, что любой письменный отчет, который остался без реакции руководителя, является бесполезной бумажкой. Автор может решить, что он сделал никому не нужную работу или плохо потрудился.

Следите за тем, чтобы не стать рабом собственной системы, и постоянно контролируйте только самое важное. Для всего остального используйте выборочные проверки.Для развития финансовой грамотности  подчиненных, они должны постоянно быть в курсе последних новостей из мира финансов и экономики.

Оценить отношение к работе бывает сложнее, потому что здесь нет четких критериев. Но без такой оценки не обойтись. Отношение сотрудника к работе нельзя игнорировать. Как же иначе определить, в какой мере он руководствуется принципами компании и в какой фазе находится? Лишь оценив отношение подчиненного к работе, вы сможете понять, насколько нуждается в контроле его компетентность.

Общий принцип гласит: чем меньше стаж работника и его интерес к деятельности, тем тщательнее его нужно контролировать.

Но как это лучше всего сделать? Необходимо взять на себя смелость судить, основываясь на субъективных впечатлениях. Подчиненных надо к этому подготовить. Объясните им, что, хотя ваша оценка субъективна, она не имеет ничего общего с произволом. Вам поверят, если вы будете подкреплять свои оценки примерами. Чтобы воспитать в подчиненных самостоятельность , поручайте им самостоятельно оформлять финансовые и бухгалтерские отчеты. 

Приложите все усилия к тому, чтобы отыскать такие примеры. Наблюдайте за сотрудниками и делайте заметки относительно их отношения к работе. Многие лидеры ведут специальный дневник, в который заносят сведения о том, как работают их подчиненные, как они придерживаются принципов компании, насколько они пунктуальны. Кроме того, там находят отражение такие качества, как трудолюбие, честность, взаимоотношения в коллективе, признание со стороны коллег, готовность учиться, темпы развития, сильные стороны, внимательность, выдержка, надежность и тому подобное.

Шаги к успеху:

• Разработайте системы контроля уровня компетентности и отношения к работе. Доведите их до подчиненных.
• Проверяйте самые важные результаты, изложенные в письменных отчетах сотрудников, и всегда быстро реагируйте на них.
• Наблюдайте за отношением подчиненных к работе и письменно фиксируйте конкретные примеры. 
• Оценку давайте на основании принципов компании и своих субъективных впечатлений.
• Для налаживания обратной связи ведите с сотрудниками беседы. В качестве вспомогательных средств используйте в них похвалу, смену направления и критику.
• Расстаньтесь с работником, который не признает контроля и уклоняется от него.

Итак, вы узнали об одном из секретов самых успешных людей, который приближает момент успеха, - эффективном контроле работы подчиненных.

Материал подготовлен финансовым порталом fdlx.com