Нержавеющие заглушки в контроле тоже нуждаются

15.04.2013 / 12:42
Представьте себе работу директора какого-нибудь торгового дома, занимающегося продажей метизов, запорной арматуры, элементов крепежа и другой продукции из этой сферы.

 В торговом доме, как известно, можно, например, купить нержавеющие отводы и получить всю необходимую информацию по их использованию, эксплуатационным характеристикам и порядке цен. И это только одна из многих функций такой торговой фирмы.

Только подумайте, сколько всего нужно директору держать под контролем, чтобы его подшефное подразделение показывало наилучшие результаты для региона, в котором этот самый торговый дом располагается. Работы ежедневно невпроворот. Когда у руководителя такого дома спрашиваешь о том, как протекает работа, в ответ он сможет выдать примерно следующее: «Работа кипит – день мал!» Данная фраза, какой бы пафосной она ни казалась, все же имеет под собой реальное основание.

Взять хотя бы контролирующую функцию, которую выполняет любой директор. Естественно, чем шире ассортимент товаров и услуг, тем больше аспектов надо контролировать. Конечно, в крупных организациях есть специальные контролирующие специалисты – они называются ревизорами. Помните фразу из Гоголя: «К нам едет ревизор»? Современный ревизор никуда не ездит. Он свой, то есть штатный. И по первому зову руководства устремляется на поиски недочетов и недостач в работе родной организации. Таких людей в своем штате держать полезно. Но кто, спрашивается, будет, в свою очередь, контролировать работу этих ревизоров, кроме Вас? Естественно, никто! Правда, работа ревизоров объемы этого контроля значительно сокращает, потому как есть масса мелочей, на проверку которых руководителю отвлекаться некогда, да и незачем. А вот вопросы более глобальные, вроде поступления на склад крупной партии фитингов из нержавеющей стали от Вашего нового поставщика... Этот вопрос проконтролировать уж точно придется. Да оно и понятно – поставщик новый, и в начале сотрудничества лучше держать все под личным контролем. А вот когда деловая притирка уже произошла и основные камни преткновения ликвидированы, вот тогда постоянный контроль за этой продукцией можно уже доверить ревизору. А уж ревизора, особенно если у него хорошая репутация, можно проверять достаточно редко, да и то для того, чтобы просто скоординировать его действия с учетом недавно внесенных Вами организационных изменений.

Еще в контроле нуждается снабженец. Вы же, как грамотный руководитель, заинтересованы в том, чтобы на Ваши склады закупались исключительно качественные нержавеющие заглушки, и чтобы при этом их закупочная цена Вас полностью устраивала. Опять же, не стоит стоять над опытным снабженцем денно и нощно, дыша ему в затылок. Тут тоже будет вполне достаточно выборочного контроля текущей ситуации, и контроля более полного в случае, когда в Ваши закупочные планы вносятся какие-то новшества. Во всех остальных случаях опытный снабженец и без Вас может «разрулить» любые вопросы в рамках текущих процессов. Он же все-таки узкопрофильный специалист, а потому разбирается в вопросах снабжения даже лучше руководителя. В принципе, так и должно быть, потому как у директора и без того полно задач.