Система онлайн-записи клиентов Yclients

08.08.2016 / 13:00
На данный момент существует множество организаций, которые стремятся автоматизировать систему записей клиентов. Мы хотим рассказать вам об удобной системе Yclients, которая позволяет людям самостоятельно записываться в режиме реального времени.

Раньше запись велась по телефону, но это крайне ограничивает клиентов. Ведь им необходимо дозвониться, но сейчас наступила другая эпоха, когда мы используем новейшие технологии и каждый человек может легко записаться он-лайн. При этом ему не требуется никаких специальных навыков, и в системе может разобраться любой пользователь. Клиенты без каких-либо проблем могут сделать это, воспользовавшись своим смартфоном, планшетом или другим мобильным устройством. Таким образом, для записи не требуется даже стационарный компьютер или ноутбук. Они в реальном времени могут выбрать услугу, ознакомиться подробнее со всеми нюансами ее предоставления и ознакомиться со стоимостью.

Воспользовавшись системой, клиент может сам выбрать наиболее удобное время. Например, если речь идет о парикмахерских, клиент для начала выбирает салон, который подходит ему по тем или иным параметром (понравившийся мастер, удаленность от дома или офиса). После этого он может подобрать для себя наиболее оптимальное время и записаться.

Таким образом, система онлайн записи клиентов идеально подходит для разного рода медицинских учреждений, салонов красоты, автомобильных сервисов и других сфер, где требуется запись клиента. Сервис удобен как для салона, так и для клиента.

В личном кабинете организации существует электронный журнал, в который мгновенно попадают записи из всех источников. В этот же журнал администратор может добавлять записи, которые поступают в результате телефонных звонков.

Система очень проста и понятна на первый взгляд. Любой управляющий может в реальном режиме из любой точки видеть наполненность салонов, динамику роста и количество новых или потерянных клиентов. Все клиенты попадают в общую базу со всеми данными. Поэтому вы можете выбрать людей по определенным параметрам и отправить им оповещения о новостях и акциях посредством sms-сообщений. Фильтр позволит вам затронуть только тех клиентов, которые входят в целевую аудиторию в конкретной ситуации.

Как видите, данная система очень удобна и чем скорее вы ее установите, тем быстрее сможете перевести свой бизнес на новый уровень!