Юридический бизнес. Start-up

11.09.2013 / 13:00
О чем нужно думать в первую очередь, открывая правовую фирму? Какие составляющие необходимы для того, чтобы юридический бизнес был успешным? О какие подводные камни чаще всего разбиваются «свеженькие» юридические компании?

Открыть юридическую фирму совсем несложно, сложно на перенасыщенном рынке юридических услуг оставаться востребованным и успешным.

Как правило, чаще всего юридические компании организовывают бывшие чиновники, прокуроры либо молодые амбициозные юристы.

Причины могут быть разные:

  • отсутствие возможности реализовать свой потенциал в фирме-работодателе;
  • неудовлетворенность уровнем заработной платы;
  • дискриминационная система партнерства и невозможность достичь равноправных партнерских отношений.

Какой бы ни была причина, если пришло явное понимание готовности отвечать не только за себя, но и за свою команду, создавать свой бренд, пора действовать. И хотя на сегодняшний день решение открыть собственный юридический бизнес на Украине ввиду всех субъективных и объективных факторов шаг рискованный и даже авантюрный. Однако кто не рискует, тому всю жизнь приходится принимать поведение, действия и требования работодателя.

Итак, новорожденная  юридическая фирма готова к своему восхождению… Среди особенностей ведения юридического бизнеса сразу хотелось бы выделить следующие:
борьба за клиента (порой – жесткая и агрессивная),
долгосрочная выработка авторитета,
необходимость постоянно поддерживать позитивный имидж на рынке юридических услуг.
Мне, к примеру, показались симпатичны следующие две украинские юрфирмы: Адвокатская фирма "Викториа-Легис" и Юридическая компания "RPS Legal Advisor"

На начальном этапе развития юридической компании наиболее значимым являются «приверженные» клиенты, которые будут  обеспечивать минимальную, но стабильную финансовую поддержку Start-up. Есть немало примеров, когда наличие офиса, команды и амбиций вело к закрытию компанию по той простой причине, что фирме не удалось привлечь клиентов.

Следовательно, имея в активе хотя бы  одного постоянного корпоративного клиента, развиваться юридической компании намного проще. Задача № 1 «новоиспеченной» юрфирмы обеспечить макимально высокий уровень сервиса, чтобы привлечь новых клиентов, пришедших по рекомендации.

Как известно, одним из самых действенных  способов первичной «раскрутки» юридического бизнеса является «сарафанное радио», то есть рекомендации клиентов, которые по своей инициативе рекламируют фирму партнерам по бизнесу. Следует отметить, что авторитет фирмы на рынке юридических услуг завоевать не просто, это длительный и трудоемкий процесс.

Задача  № 2 «новенькой» юридической фирмы нащупать конкурентные преимущества. Если таковые отсутствуют – придется их создать.

Безусловно, в организации юридического бизнеса, как и в любом другом бизнесе, важна техническая сторона (подбор персонала, выбор офиса, организация деловодства, др.). Однако, давайте попробуем не акцентировать внимание на технической стороне (смежной для любого рода занятий), но выделить исключительные особенности  Start-up в юридическом бизнесе.

Юридическая услуга – это в первую очередь услуга, а не материальный товар, который можно почувствовать и оценить с помощью органов чувств. Именно это и представляет сложность: как донести ценность услуги до клиента. Здесь все зависит от компетентности, личных деловых и профессиональных качеств лиц, которые  непосредственно взаимодействуют с клиентом.

Если сравнивать юридические услуги с другими услугами, необходимо отметить тот факт, что юридические услуги практически не поддаются стандартизации. А высокая личностная составляющяя в качестве юридической услуги делает невозможным отделение инвестора от процесса оказания юридических услуг.

Что касается прямой рекламы новосозданной компании, многие эксперты считают, что имиджевые вещи и реклама приобретают значение не ранее этапа выхода фирмы из Start-up на уровень развития.

Наиболее действенным способом маркетинга для Start-up юрфирмы является не реклама, но  рекомендации клиентов и, естественно, личные продажи. Чего и желаем.