Звонок с сайта

07.04.2014 / 17:56

Многие люди, наверняка, даже не слышали о такой функции, как прямой звонок с сайта. Ее еще называют модуль звонка с сайта. Суть заключается в том, что на вашем сайте размещается специальная кнопка, по клику которой ваш потенциальный клиент сможет моментально позвонить вам. Звонок поступает на тот номер, который вы записали в настройках модуля. Это может быть городской телефон, мобильный, стационарный компьютер и т.д., то есть любое средство связи.

Польза функции

«Для чего он нужен» - спросите вы? Такой звонок поможет облегчить процесс дозвона до менеджеров сайта. Наверняка всем знакома ситуация, когда популярный интернет-магазин просто забит звонками, линия постоянно занята, и вы не можете позвонить для того, чтобы задать интересующий вас вопрос. В таких случаях существует отдельная кнопка прямого звонка для быстрой связи с сотрудниками сайта. С появлением такой услуги продажи магазинов резко растут, ведь теперь потенциальные клиенты могут сразу дозвониться до консультантов и задать все вопросы по товару, чтобы отогнать сомнения и приобрести его. Это очень удобно, поскольку клиентам больше не нужно вручную набирать номер с телефона и тратить свои деньги со счета. Главные преимущества виджета:

  1. Вы всегда на связи. Причем звонок можно совершить абсолютно бесплатно и без наличия под рукой телефона;
  2. Звонок можно совершить из любой точки земного шара;
  3. Клиент может получить моментальный ответ на интересующий его вопрос;
  4. За счет наличия быстрой связи с менеджерами увеличиваются продажи;
  5. Быстрая связь позволяет увеличивать вашу конкурентоспособность;
  6. Один канал связи позволяет не отвлекаться на то, что звонки делают с разных средств связи;
  7. Вы самостоятельно можете выстраивать внешний вид модуля.

Оплата звонка

Для того, чтобы совершить такой звонок, вам не придется тратить свои собственные денежные средства. Все обратные звонки являются абсолютно бесплатными, как со стороны клиента, так и со стороны менеджера. Еще один весомый плюс заключается в том, что для того, чтобы «дозвониться», клиенту не нужен мобильный или городской телефон, весь процесс происходит между компьютером и средством связи.

После того, как вы нажали кнопку «Обратный звонок», и оставили свои контактные данные, система автоматически набирает ваш номер телефона и ставит его в очередь с другими звонками как «входящий».

Для того, чтобы более подробно узнать о данной функции, пройдите по ссылке http://mscm.mycallsystems.com/.