Компания. Парус-Сервис

Восемнадцать лет назад, когда в Тольятти появились первые владельцы яхт, коттеджей и загородных домов, на рынок вышла компания «Парус-Сервис», продвигая новый и необходимый для нового класса россиян продукт – кондиционеры. В мгновение ока молодая компания, не имея первое время конкурентов на местном рынке, превратилась в крупное предприятие с многочисленными филиалами в разных регионах России и главным офисом в Тольятти.

Конечно, кондиционеры были распространены на территории России и Тольятти задолго до начала эпохи рыночных отношений: все наши институты, НИИ и заводоуправления были оборудованы огромными, страшными серыми ящиками (произведенными на Харьковском заводе кондиционеров), которые издавали жуткий шум и выдавали при этом весьма низкий коэффициент полезного действия. Посему, как только «железный занавес» поднялся, предприимчивые молодые бизнесмены открыли дорогу новейшим западным технологиям, воплощенным в современной бытовой технике.

В Тольятти первые продажи и установки современных систем кондиционирования с волнующими душу постсоветского гражданина названиями Panasonic, Sharp, Sanyo, Samsung, Daewoo достались компании «Парус-Сервис», которую основал молодой предприниматель Артур Костенко.

«Когда компания появилась в Тольятти, она была одним из первооткрывателей нового направления. Очень скоро на рынок вышли еще несколько фирм, но мы уже настолько набрали обороты, что конкуренции практически не ощущали, – рассказывает менеджер компании «Парус-Сервис» Евгения Костенко. – Первый этап развития компании пришелся с 1993 по 1999 год. Это был трудный и легкий период одновременно.

Надо было выйти на фирмы, на официальных поставщиков. Вы представляете, что это значило для нас – выйти на все эти связи, наладить контакты! В России в то время еще не было официальных представителей, приходилось работать практически напрямую. Параллельно учились – и за границей, и в Москве, и в Питере. Бывали на семинарах в Египте, Турции, Таиланде, Франции, Японии.

Бизнес развивался в первые годы достаточно быстро, это была новая тема для Тольятти, новая территория. Быстро все наладилось, собрали хороший коллектив». Параллельно решили развивать присутствие в регионах, открыли представительства в Самаре, Сызрани, Ульяновске и других городах вплоть до Урала. Поэтому и компания наша стала называться «Волго-Уральская».

В 2002 году компания «Парус-Сервис» начала развивать полупромышленное и промышленное направления, осваивая технику для вентиляции заводов и крупных торговых и офисных центров. «У нас частично сменился штат для работы в новых направлениях – полупром и промвентиляция. Это был такой глобальный шаг для нас! – рассказывает Евгения. – Там уже был совсем другой подход, наши специалисты сами разрабатывали проекты и сами вели все работы. Мы устанавливали системы кондиционирования и вентиляции в ЗАО «ТОН АВТО», ДЦ «КВАДРАТ», ОЦ «ПЛАЗА».

Период кризиса «Парус» преодолел относительно спокойно. «Компания пережила кризис за счет сплоченного коллектива, налаженной работы, – рассказывает Евгения, – никто не сдался, руки не опустил, преодолели все трудности. И очень нам помогла мощная клиентская база, которая устоялась за огромный период работы. Ну и, конечно же, продажи прошлого лета нельзя сравнить ни с чем: такой был ажиотаж – распродали все, что только можно было!»

Сегодня компания переживает достаточно сложный период, но в то же время входит в новый этап развития. «Сейчас мы развиваем производство и установку пластиковых окон, планируем возобновить установку вентиляционных  систем и промышленных систем кондиционирования, – делится планами Евгения. – Компания переживала разные времена... Было время, когда наши менеджеры ездили по городу, ходили по фирмам с предложениями и рассказами о том, какие мы хорошие и замечательные. Но в последние годы к нам обращаются напрямую: заказчики приезжают сами, люди обращаются по рекомендации. Период «пробивания стен» закончился».