Каждому по потребностям. Региональные лизингодатели берут на вооружение персональный подход

Федеральной экспансии местные игроки противопоставляют гибкость, наработанную клиентскую базу и знание местной специфики.

Хозяева и гости

До появления московских сетевиков тольяттинскую площадку финансовой аренды делил между собой десяток региональных лизингодателей. Многие из них, являясь аффилированными структурами местных банков, работали в большей степени с клиентами родственных кредитных учреждений. Другие лизинговые игроки имели специфику, предлагали уникальные услуги или сотрудничали с эксклюзивными поставщиками-производителями.

Городской рынок финансовой аренды функционировал не в режиме конкурентной борьбы за клиента, но в условиях конкурентной дружбы на пользу клиента. То есть лизингополучателю могли посоветовать, куда обратиться, чтобы оформить договор на более выгодных условиях или где найти определенный объект.

Федеральные и иностранные компании, открывавшие представительства в городе с целью закрепиться на рынке, использовали как агрессивное рекламное продвижение, так и ценовую конкуренцию, переходящую в демпинг. Появление новых участников незамедлительно отразилось на общем состоянии тольяттинского рынка финансовой аренды. «Конкуренция стала жестче. Думаю, что всем тольяттинским лизинговым компаниям нелегко приходится в соревновательной борьбе с федералами, однако это служит больше положительным фактором, нежели отрицательным. Сильная конкуренция не позволяет расслабляться, допускать неточности и ошибки. Сегодняшняя конкурентная среда заставляют местные лизинговые компании «держать марку», — прокомментировала директор лизинговой компании «Траст-Инвест-Проект» Дарья Федоренко.

К бою готовы

Оказавшись по разные стороны баррикад, региональные и федеральные лизингодатели предлагают клиентам схожие финансовые продукты и аналогичные условия заключения договоров, но при этом имеют существенные отличия в стиле работы. Так, конкурентным преимуществом местных компаний, по мнению участников рынка, является их гибкость в принятии решений и выстраивании тактики и стратегии работы.

«Необходимо отметить удобство клиента, а также готовность компании идти на встречу лизингополучателю при выполнении особых условий и пожеланий по сделке. Под требования клиента могут быть изменены варианты внесения задатка, размер платежей и прочие параметры договора», — прокомментировала специалист ТЛК «ВЕРСУС» Екатерина Добровольцева.

Местные компании достаточно хорошо изучили своих клиентов, что позволяет им лучше понимать потребности предпринимателей. Не менее важной является и возможность региональной компании более оперативно реагировать на социально-экономическую ситуацию в регионе, обеспечивая каждому конкретному клиенту индивидуальный подход с учетом его финансовых результатов. «Конкурентное преимущество региональных лизингодателей — менее формализованное отношение к клиенту.

То есть индивидуальный подход реализуется на практике. Преимуществом является и скорость принятия решения. Региональные игроки более оперативно рассматривают заявки на местах и не имеют необходимости пересылать документы для рассмотрения в головной офис», — добавил директор по развитию лизинговой компании «Проект Роста» Антон Поляков.

При сотрудничестве с местной лизинговой компанией существует возможность более быстрого согласования и оформления сделки как за счет сокращения временных затрат на передачу документов, так и за счет возможности клиентов общаться непосредственно с первыми лицами лизинговой компании.

Человеческий фактор

Успешной работе местных лизингодателей во многом способствует и патриотичность тольяттинских предпринимателей, топ-менеджеров. За время своего присутствия на рынке тольяттинские компании финансовой аренды приобрели определенную репутацию, известность и клиентскую базу. При выборе агента для совершения следующей лизинговой сделки компании не хотят отказываться от уже проверенных временем партнеров. А новички в сделках финансовой аренды часто ориентируются на рекомендации своих деловых партнеров, которые чаще всего имеют успешный опыт сотрудничества с региональной компанией.

По мнению экспертов, с течением времени различия между сетевыми и региональными лизинговыми компаниями будут уменьшаться и через несколько лет исчезнут совершенно. Лизингодатели будут на равных конкурировать за наиболее привлекательных клиентов. Сейчас наибольший интерес для всех игроков лизингового рынка представляют предприятия тех отраслей, которые имеют серьезную тенденцию к развитию. Перспективными направлениями считаются компании, связанные со строительством и производством стройматериалов, а также автомобильные компании, профессионально занимающиеся доставкой и перевозкой грузов.

Преимущества лизинга

• лизинговые платежи относятся на себестоимость, что снижает налогооблагаемую базу по налогу на прибыль;• на оборудование, приобретенное в лизинг, распространяется механизм ускоренной амортизации с коэффициентом до «3»;• возвращение НДС, уплаченного в составе лизинговых платежей;• нет необходимости предоставлять ликвидный залог.

Комментарий

Дарья Федоренко, директор лизинговой компании «Траст-Инвест-Проект»:

 — Сейчас появляется все больше специальных программ, разрабатываемых совместно производителями, поставщиками, лизинговыми компаниями и кредитными учреждениями.

Но для клиента большее значение имеет не количество программ, а работа, проделанная специалистами лизинговой компании для достижения максимально эффективного результата для каждого клиента. Так, «Траст-Инвест-Проект» разработал совместную программу с ООО «ПотенциалБанк», которая позволяет не только удешевить лизинговый проект, но и обеспечивает нашим лизингополучателям дополнительные преимущества при дальнейшей работе с банком. Продолжается продуктивное сотрудничество со страховыми компаниями.

Уже разработаны новые схемы взаимодействия, снижающие затраты по проектам. Большое значение имеет и постоянная готовность наших менеджеров оказать помощь, проконсультировать клиента по вопросам импорта, бизнес-планирования, бухучета, взять на себя юридическое сопровождение сделок.

Продавцы всех видов техники находятся в еще более жесткой конкурентной среде, чем лизинговые компании, поэтому заинтересованность в появлении совместных программ является взаимной.

Мы совместно разрабатываем решения для продвижения продукции на рынке при помощи лизинга. Финансовая аренда для компаний-поставщиков — это возможность расширить для потребителя способы приобретения продукта, а значит, и возможность реально расширить клиентскую базу.

В количественном выражении лидирующие позиции остаются за лизингом автотранспорта. А с позиции инвестиций в портфеле нашей компании доминирует промышленное оборудование и спецтехника. Лизинг автотранспорта будет по-прежнему оставаться одним из самых востребованных продуктов. Также мы уверены, в росте сегмента инвестиций в строительную отрасль.

По нашим данным, изношенность строительного оборудования в Тольятти очень велика, а темпы строительства продолжают нарастать. Далек еще тот день, когда у каждой российской семьи будет своя отдельная квартира, да и государство сейчас ведет активную политику в этой области.

Интересным остается и лизинг недвижимости. Мы надеемся, что противоречия в законодательстве, препятствующие широкому развитию лизинга недвижимости, будут разрешены.

Лизинговая компания «Траст-Инвест-Проект»г. Тольятти, ул. Фрунзе, 43а, офис 217Тел./факс (8482) 42 07 13