КМБ переведут на итальянский

07.06.2008 / 00:00
Офисы банка начинают работать в формате банковской группы «Интеза Санпаоло». Изменения коснулись как фирменного стиля, линейки продуктов, так и организации процессов обслуживания.

рпгн

Внешне КМБ-Банк максимально приблизился к стилю «Итеза Санпаоло», материнской компании кредитной организации. Расширилась линейка розничных продуктов. Если раньше розничные услуги предоставлялись только в городах локации филиалов, то теперь розничные продукты, включая ипотечные кредиты, доступны во всех офисах нового формата.

По заявлениям банка, новый формат работы позволяет в два раза увеличить скорость проведения операций. Это стало возможным за счет объединения роли кассира и операциониста в одном сотруднике для удобства и оптимальной скорости обслуживания клиентов.