Максим Пархоменко, «SportTown»: «Мы понимаем, что авторитет – это всегда тренер, а не стены клуба»

Управляющий фитнес-центром «SportTown» Максим Пархоменко в интервью «ПН» раскрывает секреты бизнес-стратегии спортивного клуба, поднимает проблему тренерских кадров в городе и области, размышляет о теме бодипозитива и объясняет, почему клуб на окраине Комсомольского района смог стать одним из самых популярных в Тольятти.

– Максим, как складывалась ваша профессиональная карьера до прихода в «SportTown»?

– Так сложилось, что спортом я занимаюсь с самого детства: сначала была спортивная гимнастика, потом борьба. После полученной травмы был вынужден уйти из профессионального спорта, но продолжал участвовать в различных городских спортивных мероприятиях. Мою активность заметила Светлана Зиборова и пригласила работать тренером в «Фит Лайн». Это было 15 лет назад.

Получив специализированное и высшее спортивное образование, я проработал в этой области 10 лет и заскучал. Занялся организацией творческих и спортивных мероприятий, среди которых были забеги на небоскребы – начиная с нашей «Веги», заканчивая бизнес-центром «Высоцкий» в Екатеринбурге, после чего меня заметили в оргкомитете эстафеты олимпийского огня и пригласили на работу в этой сфере.

Попутешествовав по стране пару лет и вернувшись в родной город, я уже не хотел оставаться в роли тренера. Год занимался личной жизнью, а потом мне позвонил Денис Шмидт, который вместе с коллегами решил в одном из своих помещений открыть фитнес-клуб, и им нужен был специалист.

Моя карьера – это не результат какой-то жизненной стратегии, а просто логичное развитие естественных обстоятельств, когда предыдущий опыт дает толчок чему-то новому. 

– Почему для нового клуба выбрали место именно в Комсомольском районе?

– В Комсомольске на тот момент не было достойных залов, где люди могли бы заниматься физкультурой и саморазвитием. Изначально были планы по открытию только тренажерного зала на площади 1200 кв. м, но потом мы вложили силы и средства в открытие второго этажа, добавили групповые программы, а в этом году открыли крышу для занятий на свежем воздухе. За полтора года наш клуб вырос практически в два раза.

– Вы позиционируете себя как фитнес-клуб номер один. Не слишком смелое заявление?

– Есть логическое обоснование этому утверждению: если с федеральной трассы заезжать в Тольятти, то номером один будет именно «SportTown». На самом деле каждый может написать, что он «номер один» или «пожалуй, самый лучший клуб». Мы себя такими считаем потому, что вносим вклад в развитие и пропаганду массового спорта в городе: проводим бесплатные тренировки в парках и скверах, установили в нескольких дворах турниковые зоны, а в этом году, благодаря усилиям администрации Центрального района, создали спортивную площадку на итальянском пляже. Там не отдыхает наш контингент, но мы думаем о развитии физической культуры среди населения нашего города. Хочется, чтобы тольяттинцы не были пассивными и вели здоровый образ жизни.

– Ваш клуб открылся в кризис. Согласитесь, это было рискованно. Оправдала ли себя рисковая бизнес-стратегия?

– Основные наши затраты – это покупка оборудования, а оно было приобретено до повышения цен. Если бы мы покупали все в кризис, клуб, скорее всего, не смог бы окупиться в установленные сроки.

– А в какие сроки обычно окупаются клубы такого масштаба?

– В зависимости от площадей и условий средний срок составляет пять-семь лет.

– Но ведь после этого периода уже надо переформатироваться. А когда же получать прибыль?

– В процессе работы. К тому же необязательно все менять одновременно – правильнее это делать частями: обновлять покрытие, поэтапно менять тренажеры и так далее.

Конечно, сейчас мы ощущаем сложности с привлечением новых клиентов, но наша особенность в том, что мы продаем людям образ жизни, а не конкретный товар. Приходя в фитнес-клубы, люди очень часто покупают «кота в мешке», и такой «кот» везде разный. Здесь все зависит от покупателя – что он хочет получить. То есть некоторые клубы не делают акцент на то, что нужно человеку. Мы же стараемся, чтобы каждый наш клиент добился результата, поэтому стремимся приучать их к персональному тренингу.

– Расскажите о тренерском составе вашего клуба. Кто у вас работает, есть ли у ваших тренеров медицинское образование?

– Мы медобразования от тренеров не требуем – по-моему, даже не у всех медиков оно есть. Для нас самое главное, чтобы тренер имел спортивное образование или учился на факультете физической культуры. Наличие спортивных достижений не всегда позволяет найти правильный подход к клиенту, потому что у всех свои задачи. У нас есть, конечно, специализированные тренеры – сейчас очень популярна подготовка к соревнованиям. И если тренер – чемпион России или мастер спорта, ему проще готовить по своей дисциплине.

Открытие «SportTown» совпало со временем, когда клубы города требовали обновления, а это очень большие расходы. И ребята из других залов захотели работать в новом месте, создать новую команду. За ними потянулись «старые» клиенты. К нам пришли люди с опытом. Среди них – абсолютный чемпион мира по жиму штанги лежа Эмин Мамедов. Но мы понимали, что три человека не могут тренировать 2 тыс. клиентов, и открыли двери молодым специалистам.

– А как вообще обстоит вопрос с персоналом для фитнес-клубов в Тольятти?

– Кадров нет. Причем не только в Тольятти, но и в Самаре и других крупных городах. Те, кто работал раньше, уже сменили вид своей деятельности, а молодежь не готова вкладывать в себя – образование сейчас дорогое. Приходится их воспитывать и обучать. Мы привозим специалистов, проводим внутри клуба семинары. Некоторым тренерам мы оплачиваем 50% обучения, если чувствуем, что человек хочет трудиться не только для себя, но и во благо клуба. Мы понимаем, что авторитет – это всегда тренер, а не стены клуба. И стараемся хороших тренеров удерживать, создавая для них нормальные условия работы.

– Как вы тренируетесь?

– Я предпочитаю самостоятельные тренировки. Сейчас очень популярны функциональные занятия, когда человек не ограничивается двумя-тремя движениями в зале, а использует сложнокоординационный тренинг. Мне очень интересен кроссфит, но из-за травм приходится проводить более спокойные тренировки, хотя периодически тело просит динамики. При довольно высокой рабочей загруженности три-четыре дня в неделю я прихожу в зал. Получаю большое удовольствие от групповых занятий в сайклинг-студии.

– А что вы думаете о теме бодипозитива?

– Человек может быть доволен или недоволен собой – это больше психологическая тема. Есть люди, которые фанатично пытаются достичь невозможных целей, при этом они находятся в постоянной борьбе за свои идеальные линии. Мы не склоняем людей к фанатизму, наоборот, стараемся дать человеку то, что он хочет получить. Если он нарисовал для себя что-то невозможное, пытаемся вернуть его к реальности. Еще делаем акцент на самочувствие. Если человеку нравится, как он выглядит, нравится, что он не утомляется, не хочет спать в обед, когда у него меняется ощущение своего тела и быта – для нас это победа.