Реальные абоненты

Кроме маркетинговых и инновационных ходов, емкость сетей операторов в Самарской области увеличивается за счет промышленного развития региона.

Особенность ситуации заключается в том, что число абонентов МТС, «Вымпелкома» и МегаФона и раньше увеличивалось или снижалось, но эти изменения у тройки компаний всегда были разнонаправленными. По мнению экспертов, одновременное сокращение числа абонентов является следствием перенасыщения рынка: прирост «голосовой» абонентской базы практически прекратился, новые подключения обеспечивают USB-модемы и другие M2M-продукты. «В 2011 году МТС, «Вымпелком» и МегаФон продали рекордное количество sim-карт – больше 100 млн, но совокупный прирост абонентской базы составил только 8 млн», – говорится в отчете AC&M-Consulting.
Представители «Вымпелкома» и МегаФона объясняют снижение числа абонентов сезонными факторами. Так, МегаФон списывает абонентов, которые отказались от услуг связи после окончания действия скидок по новогодним маркетинговым акциям. То же самое происходит и у других операторов: часть «новогодних» абонентов пошла в отток. При этом в своих заявлениях в СМИ компании отмечают, что они не стремятся подключать абонентов любой ценой и следят за качеством вновь пришедших клиентов.
«Одной из причин потери числа абонентов может быть отказ МТС, «Вымпелкома» и МегаФона от платы дилерам за продажи контрактов, – объясняет независимый наблюдатель Максим Луговой. – Начиная с  2011 года они перестали платить дилерам аванс за нового абонента. Вместо этого дилеры получают фиксированный процент от суммы, потраченной на связь за определенный период времени. Поэтому дилерам теперь нет смысла продавать избыточное количество карт».
К слову, МТС стала первой компанией на рынке, которая отказалась от авансовых выплат дилерам и искусственного стимулирования продаж sim-карт. «То, что другие операторы последовали этим же путем, подтверждает эффективность этой стратегии, – отмечает господин Луговой. – Подключение качественных абонентов повышает эффективность бизнеса – МТС платит только за привлечение тех абонентов, которые генерируют реальную выручку и прибыль для компании, а не выбрасывают sim-карту, потратив лежащие на счете деньги».
Самарская область на фоне общероссийского спада продолжает демонстрировать увеличение емкости сетей операторов. Так, «Вымпелком» увеличил емкость сети в районе аэрокосмического университета.  В результате выполненных работ улучшилось качество сигнала внутри корпусов вуза и расположенных поблизости домов, а также была увеличена емкость сети.
«Студенты университета являются активными пользователями наших услуг, – отметили в самарском филиале «Вымпелком». – Очередной мониторинг показал, что в связи с ростом трафика в этом районе необходимо увеличить емкость сети для комфортного использования голосовой связи и мобильного интернета».
Для привлечения качественных абонентов МегаФон запустил в Самаре и ряде других городов России сеть 4G. Основным потребительским преимуществом сетей 4G, по сравнению с мобильными сетями предыдущих поколений, является более высокая скорость доступа к интернету: технология LTE (Long Term Evolution), заложенная в основу сети, поддерживает мобильную передачу данных на скорости до 50 Мбит в секунду.
Кроме маркетинговых и инновационных ходов, емкость сетей операторов в Самарской области увеличивается за счет промышленного развития региона. «Регион активно развивается, на предприятия Самары и Тольятти приезжают работать новые специалисты, которые включаются в абонентскую сеть большой тройки, – отмечает независимый эксперт Николай Леонов. – Самарская область еще довольно долго будет давать прирост абонентской сети мобильных операторов, особенно после пуска ОЭЗ и «Жигулевской долины».