Репетиция открытия

23.09.2011 / 18:54
29 сентября в Самаре все же заработает ИКЕА. А пока область готовится к этому важному открытию, ИКЕА проверила свою готовность на журналистах. 22 сентября состоялся пресс-показ. И теперь корреспонденты «ПН» готовы поделиться своими наблюдениями.

ИКЕА ПН

Первое и главное, что можно сказать об ИКЕА, – она продумана до мелочей. Любой даже случайно забредший в нее покупатель непременно посмотрит весь товар. Выставка мебели огромная. Интерьеров и вариаций не счесть. И если попытаться собственным маршрутом по-быстрому пробежаться по ИКЕА, вскоре возникнет ощущение, что ты что-то пропустил, не заметил и придется возвращаться. Так что лучше сразу путешествовать по стрелочкам, нарисованным на полу. Они планомерно ведут из отела в отдел, не упуская ни одной витрины.

Интерьеры в торговых залах составлены со знанием дела. Прежде чем спроектировать комнаты и кухни того или иного размера, сотрудники ИКЕА изучали потребности и возможности местного населения - ходили по квартирам самарцев, замеряли жилплощадь, смотрели, как народ ее обставляет, разговаривали. И уже в соответствии со всем увиденным и услышанным создавали уют, который придется по нраву именно местному покупателю.

Признаться, самарская ИКЕА действительно отличается от других. И прежде всего, размером кухонь. По сравнению с кухнями, предлагаемыми, например, в казанском молле, местные просто крошечные. Специально для таких малюток дизайнеры ИКЕА разработали несколько вариантов интерьеров-трансформеров с множеством складных элементов.

Есть, конечно, в самарском центре ИКЕА и сходства с выставками, представленными в других городах. Во всех магазинах этой марки любят и умеют использовать цвет. Причем в одной и той же цветовой гамме всегда есть вариации по стилю. Словом, пока вы подглядите все идеи, пройдет немало часов.

Но самый поглощающий время отдел ИКЕА – товары для дома. Там нет интерьеров. Там просто сотни полок с тысячами нужных мелочей: от половиков до гардин, от вилок до набора кастрюль, от свечек до картин. Причем большинство этих вещей продаются по уникально низкой цене. Скажем, набор из двух фоторамок цвета венге (10х15) можно приобрести за 99 рублей. 36 ароматических свечей – за 159 рублей. Сможете устоять?

Ассортимент в ИКЕА обновляется три раза в год: в феврале, апреле и августе. Не весь, разумеется, но на четверть точно. А перед поступлением новинок всегда бывают распродажи. И тогда шесть стеклянных бокалов для шампанского, например, можно купить всего за 99 рублей.

Еще один безоговорочный плюс этого семейного молла – умение работать с претензиями клиентов. Если по закону любой гражданин России вправе вернуть непонравившуюся покупку в магазин в течение 14 дней, то ИКЕА продлевает этот срок до 60 дней. А для обладателей фирменной карты ИКЕА FAMILY – до 90.

Словом, ИКЕА делает быт проще и ярче. ИКЕА вдохновляет. И если в Тольятти еще остались скептики, которые считают, что там продается ширпотреб, рекомендуем съездить на открытие, которое, кстати, состоится 29 сентября. Вряд ли им удастся удержаться от покупок.