Ресурс для успешного бизнеса

Тренинги

Рынок краткосрочных образовательных программ внастоящее время является наиболее развитым и представлен разнообразными предложениями по проведению открытых и заказных тренингов для корпоративных заказчиков от бизнес-школ, тренинговых и консалтинговых агентств, компаний по подбору персонала, психологических центров.

Существенный рост во всех регионах наблюдается в области корпоративных тренингов. Так, в Москве за последний год почти в пять раз увеличилось количество компаний, проводящих более 100 корпоративных тренингов в год.

При этом количество проводимых открытых тренингов постепенно уменьшается. Таким образом, тренинговый рынок растет за счет корпоративных заказчиков. Количество компаний - организаторов небольшого количества тренингов, намного уменьшилось. Такая же тенденция наблюдается и в других регионах России.

Наиболее популярными темами, как для корпоративных, так и для открытых тренингов на сегодняшний день являются продажи, переговоры, общий менеджмент. Особенным спросом пользуются тренинги по управлению персоналом и командообразованию. По мере экономического роста усиливается конкурентная борьба за персонал, растет потребность в удержании и мотивации сотрудников.

В последние годы именно средний российский бизнес является активным заказчиком тренинговых услуг. В Москве доля компаний среднего размера, заказывающих тренинги, составляет 55%, в Санкт-Петербурге - 50%, в других регионах России - более 30%. Основная доля заказов поступает от российских компаний. В Москве их доля составляет 60%, в Санкт-Петербурге - 70%, в других городах в среднем - 85%.

Чаще всего в организациях обучают топ-менеджеров (30% компаний), также нередко линейных менеджеров (25%), реже специалистов (20%) и новых сотрудников (10%). Лишь 15% компаний обучают всех сотрудников в равной степени.

По итогам опроса тренинговых компаний, средняя стоимость однодневного корпоративного тренинга на одного сотрудника в Москве составляет $1950, в Санкт-Петербурге - $1310, в других городах России - $1210.

Однако в 2005 году только около 40% организаций в Москве оценивали проведенные тренинги как эффективные, тем не менее, динамика в этом случае положительная, в 2004 году эффективность корпоративного обучения оценивалась 23% компаний.

Тольяттинские компании не остаются в стороне от проведения бизнес-тренингов для своих сотрудников. Причем обучение проводят не только крупные промышленные предприятия (АВТОВАЗ, Куйбышевазот, ВАЗинтерСервис и др.), но и представители малого бизнеса

Образовательные программы

Заветная аббревиатура МВА, как кажется многим, откроет двери в любую крупную компанию и позволит сделать головокружительную карьеру. Но, как и 10 лет назад, когда первые бизнес-школы стали появляться в регионах России, стоимость этого образования остается высокой, а специализация узкой. Большинство школ бизнеса в регионах предлагают профессиональную переподготовку по таким направлениям, как.

Ряд региональных бизнес-школ адаптируют программы обучения под корпоративных заказчиков, причем некоторые из них организуют выездное обучение. Кроме того, в Москве разброс цен на модульные программы, где могут учиться слушатели из регионов, значительно меньше, а стоимость в среднем выше. Значительная часть программ (74%) стоит более 10 тыс. долл. В качестве модульных программ бизнес-школы Москвы чаще всего предлагают специализации в области финансов, маркетинга, управления человеческими ресурсами, IT.

Стоимость бизнес-образования в разных регионах России существенно отличается. Дороже всего оно в Екатеринбурге, Сургуте, Перми, Самаре ($9200 и более). Самое доступное - в Новосибирске, Саратове, Нижнем Новгороде и Ульяновске (до $6000).

Среди слушателей из регионов России преобладают руководители высшего звена как в региональных (84%), так и в московских бизнес-школах (87%). В каждой второй бизнес-школе примерно равное число индивидуальных и корпоративных клиентов.

Помимо описанных выше программ обучения ряд бизнес-школ предлагают долгосрочные образовательные программы длительностью более года с объемом преподаваемого материала, сопоставимого с обучением в высших учебных заведениях, которые нельзя однозначно отнести к образованию для бизнеса, поэтому в исследовании они не рассматриваются.

Исходя из проведенных исследований, можно сделать следующее выводы:

• по мере экономического роста и развития бизнеса рынок бизнес-образования будет увеличиваться за счет краткосрочных учебных программ, ориентированных на потребности корпоративных заказчиков;
• низкая конкуренция в отрасли образования связана в большей степени с отсутствием крупных бизнес-школ федерального масштаба, способных предоставить на рынок качественные модульные учебные программы;
• индивидуальное обучение, оплачиваемое сотрудниками самостоятельно, наиболее развитое в регионах в ближайшее время, уступит позиции централизованному корпоративному обучению или обучению за счет компании-работодателя.
• В целом такая тенденция обоснована тем, что компании активно стали заключать ученические договоры или предусматривать условия обучения в трудовых контрактах. Начинают действовать так называемые "золотые наручники": когда сотрудник проходит дорогостоящее обучение, а потом обязан отработать 2-3 года.
• В случае более раннего увольнения компания-работодатель вправе требовать возврата вложенных в обучение сотрудника средств. Основное внимание на это должны обратить бизнес-школы, так как это позволяет им правильно организовывать продажи своих услуг, ориентируясь на долгосрочные отношения с крупными клиентами.

* При подготовке исследования использованы материалы компании Begin Group, Москва.