Требующие сатисфакции. Как жильцы дома на Ворошилова, 6а, меняли управляющую компанию

На прошлой неделе в редакцию «ПН» обратились жители дома на Ворошилова, 6а. Недовольные работой своей управляющей компании «АТП Сервис», в декабре прошлого года они приняли решение о расторжении с ней договора и заключении нового – с «Жилсервис+». Несмотря на то, что действовали жильцы строго в соответствии с Жилищным кодексом РФ, быстро решить этот вопрос им не удалось. Спустя три месяца «АТП Сервис» так и не передала новой УК техническую документацию на дом и деньги, собранные на текущий ремонт и от аренды мест общего пользования.

В кругах коммунального ада

Не успели жильцы нового дома на улице Ворошилова, 6а, отметить новоселье, как тут же им выпало испытание пройти несколько кругов коммунального ада. Этот дом был сдан в эксплуатацию в августе 2013 года. Генеральным подрядчиком выступало ООО СК «АТП-5». По окончании всех работ застройщик предложил новоселам заключить договор на обслуживание дома с управляющей компанией ООО УК «АТП Сервис».

«Естественно, мы тогда и не догадывались, чем для нас обернется навязывание генеральным подрядчиком своей управляющей компании. Только спустя 2,5 года мы смогли ее сменить, но за это время «АТП Сервис» успел хорошо нажиться на собственниках», – возмущается председатель совета дома Татьяна Шумайлова. Проблемы начали расти как снежный ком. «Мы понимаем, что любой построенный объект практически всегда имеет ряд недоделок, которые генеральный подрядчик обязан устранить в период гарантийного срока. Однако в нашем случае застройщик устранился сам, а его «карманная» управляющая компания «АТП Сервис» закрывала глаза на все выявленные в процессе эксплуатации замечания.

_____________________________________________________________________

Помимо этого, УК за счет средств, собранных на текущий ремонт, меняла новое оборудование, вышедшее из строя в течение первого же месяца эксплуатации», – жалуются собственники.

_____________________________________________________________________

Вход в подъезды здесь представляет собой нагромождение разнокалиберных ступеней, на пандусе вместо асфальта – рассыпавшаяся плитка, козырьки над входной группой образуют в дождь течи, а зимой с них сыплются лед и снег, – продолжают список претензий жители дома. Кроме того, застройщик не исполнил свои обязательства в части благоустройства территории – во дворе дома так и не появилась обещанная детская площадка.

Чтобы не быть голословными в своих замечаниях, совет дома инициировал проведение оценки состояния общедомового имущества, куда пригласил директора УК «АТП Сервис» Ольгу Петрученю. Но обнаруженные в подвале старая мебель, строительный мусор и сломанный хозяйственный инвентарь, в мусороприемниках – велосипеды, на кровле – большое скопление воды и, как следствие, течи на фальшкровле, на техническом этаже – следы птичьего помета, плесень и грибок, в подъездах – отколотая плитка и трещины на стенах и окнах между этажами ничуть не смутили женщину.

В ожидании обещанного

«Директор ООО УК «АТП Сервис», лично присутствовавшая при осмотре дома, выражала крайнее недовольство тем, что совет дома не устраивает, в каком состоянии находится вверенное им в управление имущество собственников. По мнению Ольги Петручени, все выявленные нарушения не критичны», – говорит Татьяна Шумайлова.

_____________________________________________________________________

Помимо прочего, жильцами дома было установлено несколько фактов мошенничества. Например, согласно отчету управляющей компании в доме было установлено 17 кранов ДУ-15, деньги на которые предполагалось списать со статьи «текущий ремонт», тогда как по факту их оказалось всего пять.

_____________________________________________________________________

Итогом халатного отношения госпожи Петручени к исполнению своих обязательств стало решение собственников дома о расторжении договора с УК «АТП Сервис» и смене управляющей компании. Казалось, теперь жизнь должна наладиться, но вот уже более трех месяцев директор УК «АТП Сервис» не может или не хочет передать новой управляющей компании ООО УК «Жилсервис+» техническую документацию на дом и деньги, собранные на текущий ремонт и от аренды мест общего пользования.

Соглашение о передаче дома новой управляющей компании было подписано 15 декабря 2015 года. Согласно документу «АТП Сервис» обязался подготовить и передать «Жилсервис+» всю имеющуюся документацию, связанную с управлением дома, не позднее 30 декабря 2015 года. Но этого так и не сделано.

«У нас до сих пор нет проекта узла учета холодного водоснабжения и проекта узла учета тепловой энергии, согласованного с ресурсоснабжающей организацией. Именно поэтому мы пока не можем заключить договор с ПАО «Т Плюс» по снабжению дома коммунальными ресурсами. Документы можно восстановить, но новые траты опять лягут на плечи собственников. Восстанавливать нужно и технический паспорт дома, который стоит порядка 15-20 тыс. рублей. Сейчас мы имеем на руках лишь копии трех первых листов без детализации и планов квартир. Кроме того, у Петручени куда-то испарился электронный ключ управления автоматикой, который стоит порядка 10 тыс. рублей», – рассказывает заместитель директора ООО УК «Жилсервис+» Павел Ерохин. 

_____________________________________________________________________

Еще больше вопросов вызывают неизрасходованные средства, которые были собраны с собственников по статьям «текущий ремонт» и от аренды общего имущества, но так и не были переданы новой управляющей компании.

_____________________________________________________________________

Уходить красиво

Между тем в соответствии с п. 10 ст. 162 ЖК РФ управляющая организация за 30 дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации.

По всем вопросам УК «Жилсервис+» направила УК «АТП Сервис» претензию. Ольга Петрученя попыталась разъяснить ситуацию, ответив, что «технический паспорт был передан в виде копии, потому что оригинал отсутствует и не был передан от застройщика», а «неизрасходованные денежные средства будут перечислены только после согласования справки об остатках денежных средств по статье «текущий ремонт» с советом дома, в размере фактически собранных средств».

«Денежные средства, которые управляющая компания не успела потратить на текущий ремонт, должны быть переданы нам. Это целевые средства собственников, которые мы можем израсходовать по решению общего собрания. Деньги от размещения на доме оборудования интернет-провайдера или от рекламы в лифте также должны быть использованы на нужды жилого объекта», – уверен Павел Ерохин.

_____________________________________________________________________

Отчаявшиеся жильцы дома направили соответствующее обращение в прокуратуру Автозаводского района. «В случае неисполнения своих обязательств управляющей компанией «АТП Сервис» по передаче документации и денег мы со своей стороны будем вынуждены обратиться в арбитражный суд Самарской области», – заявляет господин Ерохин.

_____________________________________________________________________

Уходить красиво Ольга Петрученя, похоже, не собирается. Напоследок она проигнорировала требования собственников в раскрытии информации подробной деятельности управляющей компании в 2015 году, что предусмотрено законодательством, а также не позаботилась о постановке на коммерческий учет общедомовых приборов учета, из-за чего жильцы были вынуждены оплачивать тепловую энергию по средним тарифам, а не по фактическим объемам ее потребления. А может быть, у нее просто нет на это времени, потому как госпожа Петрученя возглавляет в Тольятти еще одну управляющую компанию – ООО УК «Квартал». Новой управляющей компании хватило недели для замены оборудования и сдачи в коммерческий учет узла учета тепловой энергии.