Земский банк: мы открыты для всех

20.06.2011 / 00:00
16 июня Земскому банку исполнилось 17 лет. Обычно в свой день рождения финансовые организации вспоминают историю основания, важные вехи, но в этот раз управляющий филиалом Тольяттинский Мирлан Резяпов решил нарушить плавный ход течения событий и отойти от протокольной подачи информации.

Мирлан Газизович, вы решили рассказать тольяттинцам о каких-то новшествах в банке?

– Скорее, развеять стереотипы. Принимая руководство филиалом, я столкнулся с мнением тольяттинцев, что Земский банк – организация консервативная. Это, не совсем так – банк открыт для всех.

Мы осознаем, что клиентов привлекает уровень деловых отношений, система лояльности, оперативность реакции на запросы и только потом низкая цена на банковский продукт. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет работать на максимальное удовлетворение их потребностей. При этом тарифы банка конкурентоспособны, профессионализм персонала высок, а ассортимент предложений постоянно расширяется.

– В чём это выражается?

– Мы готовы предоставить весь спектр банковских услуг как юридическим, так и физическим лицам. Расчётно-кассовое обслуживание, валютные операции, депозиты для физлиц, зарплатные проекты, кредитование – весь спектр банковских услуг. Наиболее приоритетным является кредитование.

– И насколько востребованы сейчас кредиты у бизнеса? Время было непростое, многим пришлось «затянуть пояса»...

– Люди с предпринимательской жилкой обычно чётко знают, зачем им нужен кредит. Обычно кредит нужен на развитие. Человек какое-то время занимался, например, торговлей, занял свою нишу, видит, что происходит на рынке, видит перспективы. И тогда он идёт в банк, совершенно точно понимая, зачем ему нужны деньги. Прожектёров, у которых есть идея на миллиард и ни копейкой меньше, но они не знают, как её воплощать, ни один банк всерьёз не рассматривает.

–  То есть деньги на старт получить нереально?

– Идея должна быть очень классная, и человек должен понимать реалии отрасли, где этот старт-ап будет реализован. Не смотреть со стороны, а «вариться» внутри. Работает человек и со временем начинает понимать, что вырос он из наёмного сотрудника, хочется работать на себя, организовывать свой бизнес. Встретим. Поможем. Проконсультируем. Мы осознанно сделали ставку на развитие сотрудничества с не очень крупными компаниями и готовы предложить предпринимателям профессиональное обслуживание в финансовой сфере.

– Так предприниматели всё-таки занимают у банка или осторожничают?

– Сейчас благодаря действиям правительства и общему улучшению экономической ситуации идёт рост. Деньги возвращаются в экономику. Есть огромное количество отраслей, где возможен бурный рост: кризис «расчистил» нишу, неэффективные предприятия стагнировали или закрылись. Многие это понимают, поэтому кредиты востребованы.

– У вас такие клиенты есть?

– Разумеется. И очень отрадно видеть, как они растут. Подчеркну ещё раз: мы рады всем клиентам-профессионалам, которые чётко понимают, чего хотят.

– А чего обычно хотят?

– Начинается с малого – расчётно-кассовое обслуживание. Потом и валютные операции, и кредиты, и зарплатные проекты, и так далее. Тем более что тесное взаимодействие с банком позволяет предприятиям экономить на процентах по кредитам, если такой кредит понадобится.

– Каким образом?

– С прошлого года у нас действует программа «Кредитное моделирование». Её особенность в том, что клиент сам может регулировать процентную ставку по кредитам в определённом диапазоне. Базовая ставка – 17%, но возможно снизить её на 7,7%. Мы принимаем в расчёт обороты по счёту, обеспечение, совместные с нами зарплатные проекты и многое другое. Более подробную информацию можно получить в отделе корпоративного бизнеса.

– Если говорить о зарплатных проектах: насколько они удобны для работодателя и выгодны работнику?

– При выдаче зарплаты наличными у работодателя есть «головная боль»: инкассация, сейф, бухгалтера надо отвлекать на несколько дней, кассира держать. Работнику тоже не очень удобно: в свой обеденный перерыв в очереди в кассу стоять или отпрашиваться, чтобы деньги получить. Карта банка в этом отношении выгодна всем: предприниматель просто делает перечисление, а работник может снять в банкомате столько денег, сколько ему нужно в данный момент. Банкомат сейчас почти на каждом углу, магазины, автозаправки и другие предприятия торговли тоже принимают карты к оплате. А ведь есть ещё и возможность овердрафта...

 Еще раз напомню – Земский банк открыт для всех.