Делай тело. Летом фитнес и веллнес становятся более доступными.

20.07.2007 / 00:00
Сезонный отток посетителей в теплое время года заставляет игроков индустрии красоты искать новые клиентские аудитории. Фитнес-залы и веллнес-центры снижают стоимость абонементов, проводят специальные акции и соревнуются в количестве бонусов и скидок.

Г12

Ход эволюции

Фитнес-клубы появились в Тольятти в 1996 — 1997 гг. вместе с модой на здоровый образ жизни и подтянутые формы у дам всех возрастов и комплекций. Аэробика во всех ее вариациях проводилась в спортзалах муниципально-корпоративных СК «Акробат», «Кристалл». Через пару лет группы занятий на степах, фитболах и прочих инструментах здоровья появились в СК «Слон» и ДС «Волгарь». Одновременно с крупными центрами программы поддержания форм стали предлагать небольшие частные центры.

Их хозяева более оперативно реагировали на требования рынка и быстро внедряли новинки фитнес-индустрии в практические занятия. В Центральном районе работал SMW-club (Self-made woman), в Автозаводском — клуб «Десятое небо». История успешной работы «малышей» на тольяттинском рынке оказалась недолгой.

Арендованные площади с ограниченным метражом не позволяли организовать весь спектр необходимых сервисов с соответствующим качеством обслуживания. Да и хорошую проходимость локальные клубы квартального значения часто не могли себе обеспечить. Один из немногих старожилов, до сих пор успешно работающий — клуб «Темп», имеющий две студии групповых программ.

Незаполненный рынок требовал запуска фитнес-центров на более существенных площадях. В 2001 году открылся «Fit line» на проспекте Степана Разина с метражом 500 кв.м (сейчас расширен до 1,5 тыс. кв.м). Следом появился «Шейп» в Центральном районе с полезной площадью 900 кв.м и федеральный игрок «Мир фитнеса» на б-ре Татищева, занявший 1,5 тыс. кв.м.

Эти игроки предоставили своим клиентам весь ассортимент предложений в соответствии с требованиями Ассоциации профессионалов фитнеса. Кроме традиционных тренажерных залов, в полноформатных фитнес-центрах есть программы групповых тренировок (от аэробики до стрип-дэнса и борьбы капуэро), баня, сауна, бассейн, фитобар и комплекс дополнительных предложений по массажу, SPA, медицинским и косметологическим услугам. С опозданием в несколько лет к ним присоединились центр «Здоровое Поколение» в детской многопрофильной больнице и клуб «Davis» в теннис-центре «Автоград».

У меня проездной

Доступ к работе над своим телом клиенты получают по системе клубных карт. Абонементы различаются по времени действия, спектру доступных зон в клубе и дополнительным бонусам. Наиболее популярная градация клубных карт: VIP, дневная (утренняя) карта, абонемент выходного дня. Владельцы VIP-пропуска могут посещать комплекс в любое время и неограниченное число раз в течение срока действия карты. К их услугам все зоны комплекса, включая водно-парные процедуры и консультации спортивного врача. Месячное присутствие среди VIP-клиентов обойдется в 2 — 6 тыс. руб.

По дневной или утренней карте посетитель может также пользоваться всеми благами клуба, но только в определенное время. Действие утренней карты заканчивается обычно в 12.00, дневной абонемент прекращает действие в 16.00. Пропуск выходного дня предполагает посещения в пятницу после 18.00 и в субботу-воскресенье по свободному графику. Стоимость таких карточек в два-три раза ниже, чем цена VIP-обслуживания. Урезанные варианты посещений (только бассейн-сауна или только групповые занятия) фитнес-центры продают не особенно охотно. Клиенты, покупающие эконом-доступ, значительно повышают наполняемость клуба, но при этом практически не приносят прибыли.

Не сезон

Колебания спроса в течение года в центрах по созданию красивого тела довольно существенные. В новогодний период и после майских праздников многие залы пустеют. Бывали прецеденты, что в летний период некоторые центры и вовсе прекращали работу из-за отсутствия посетителей. Сейчас крупные игроки решают проблемы наполняемости в сезон отпусков и пикников с помощью дисконтных программ и существенных скидок на все виды посещений. Так, в центрах «Davis» и «Fit line» в течение июля действует 45 — 50% скидка на месячные и годовые абонементы всех категорий. А в центре «Здоровое поколение» при покупке двух клубных карт на месяц третью выдают в подарок.

Значительные скидки позволяют менеджерам клубов привлекать новых посетителей без переманивания клиентов друг у друга. Аудитория центров сильно привязана к их географическому положению. Больше 90% клиентов живут или учатся-работают в пяти-, десятиминутной досягаемости от клуба. Ехать на занятия далеко, если есть клуб «под боком», мало кому приходит в голову. То есть клубы, расположенные в разных районных города, практически не конкурируют между собой за предпочтения посетителей.

Для фитнес-бизнеса более опасны не внутренние, а внешние конкуренты — активно развивающиеся представители SPA и welness-индустрии. Чтобы добиться результата при посещении фитнес-центра, клиент должен много раз изрядно пропотеть и только потом заметит желанные изменения объемов. А SPA, массажи и обертывания дают тот же результат не только быстрее, но и без всяких усилий со стороны клиента. Чтобы не потерять клиента, в ассортименте клубов появляется все больше программ пассивного создания идеальной фигуры. И фитнес-комплексы постепенно превращаются в заведения формата велнес.