Дорогие знания. Где и как получить бизнес-образование в Тольятти
Самым престижным да и дорогим в мире бизнес-образованием по-прежнему остается обучение по программе MBA. Так, например, годичная программа MBA в американской школе менеджмента имени Келлога обойдется в $85 тыс. За эти деньги там предлагают 200 факультативов на выбор, уникальную систему обучения, практические занятия и диплом важнейшей бизнес-школы мира. На прошлой неделе «ПН» разбирался, где могут получить недостающие знания тольяттинские предприниматели и сколько им это будет стоить.
В зоне дискомфорта
Несмотря на то, что рынок бизнес-образования начал формироваться в Тольятти почти 20 лет назад, его участники сообщают, что и сегодня этот процесс еще далек от завершения. В городе функционирует 10 центров и несчетное количество бизнес-тренеров, готовых проводить семинары, практики и консультации. Правда, эквивалентом полученных знаний далеко не всегда становится повышение прибыли или конкурентоспособности компании.
«Поскольку рынок бизнес-образования находится на стадии формирования и роста, здесь очень много игроков, разных по уровню квалификации, опыту работы и отношению к потребителю. Поэтому можно получить как услуги высокого качества, так и столкнуться с откровенными авантюристами», – предупреждает бизнес-консультант, автор и ведущий цикла семинаров в области управления и продаж Валерий Зацепин.
Участники процесса уверены, что на местном рынке не работает правило «дороже – значит лучше». «Если врачом может стать человек, получивший высшее медицинское образование, то в нашей сфере деятельности никаких профессиональных стандартов нет, соответственно, назвать себя бизнес-тренером может абсолютно любой человек, самостоятельно назначив себе цену, а найти свою аудиторию таким учителям помогает природное обаяние», – объясняет директор открытой школы управления «Тольятти-ЛИНК» Елена Свиридова.
«Если речь идет о групповых занятиях, то количество участников не должно превышать 12-15 человек. Только в такой группе получится проанализировать имеющийся опыт, а также отработать новые навыки. Но я знаю тренеров, которые собирают в одном зале по 100 человек. Такие встречи рассчитаны скорее на wow-эффект, чем на конкретный практический результат. Я убежден, что всякое развитие возможно в зоне дискомфорта, создать которую вряд ли возможно в большой аудитории», – рассказывает бизнес-тренер Денис Еделькин.
Шевелить мозгами
Согласно негласной статистике, из 100% слушателей новые знания осваивает лишь 21%. «Результативность обучения всегда определяется двумя сторонами – тьютором и студентом. Если у одной из сторон недостаточно ресурсов и способностей – результат будет, мягко говоря, не прогнозируемый», – сообщает Валерий Зацепин.
Представители школы управления «Тольятти-ЛИНК» отмечают, что молодежь сегодня не хочет шевелить мозгами и ждет готовых рецептов. «Куда охотнее в умственную работу включаются представители старшего поколения. Мы не рекомендуем посещать наши занятия с целью расширения кругозора людям, не включенным в бизнес-процессы. Думаю, что отсекать случайных студентов нам позволяет довольно высокий прайс», – рассказывает сотрудник школы.
Самый дорогой курс обучения в открытой школе управления «Тольятти-ЛИНК», «Менеджмент в действии», рассчитан на 12 месяцев и обойдется его слушателю в 190 тыс. рублей. «Для сравнения, в Великобритании аналогичный багаж знаний стоит 380 тыс. рублей», – приводит цифры госпожа Свиридова. Кроме этого, компания предлагает и краткосрочные курсы длительностью от трех до шести месяцев стоимостью от 32 до 85 тыс. рублей. За эти деньги можно научиться, например, управлению финансовыми рисками, человеческими ресурсами или стратегии маркетинга в сложном окружении. «Групповые тренинги стоят 50 тыс. рублей за один день работы, при условии, что их будут проводить местные бизнес-тренеры, а не звезды всероссийского масштаба», – говорит Елена Свиридова.
Классика в тренде
Денис Еделькин сообщает, что двухдневные групповые тренинги по продажам с глубоким погружением стоят в Тольятти от 35 до 60 тыс. рублей, работа по системе «один день – один навык» обойдется одному участнику в 10 тыс. рублей. Такой курс подразумевает восемь полуторачасовых занятий.
«Кризис никак не отразился на популярности образовательных программ. В тренде по-прежнему «классика» – управленческие тренинги и тренинги по продажам, как розничным, так и корпоративным. Правда, после того как рубль залихорадило, новые знания оказались не по карману представителям малого бизнеса, поэтому учиться в основном идут сотрудники средних и крупных компаний», – рассказывает господин Еделькин.
Среди новинок делового образования – так называемые стратегические сессии, которые предполагают создание системы выработки групповых решений. «Это означает, что в разработке стратегии развития компании принимает участие каждый ее сотрудник. В России специалистов, готовых научить такому подходу, очень мало, так как пока это не укладывается в российское представление о менеджменте, для которого куда более характерно распределение ответственности по принципу «ты – начальник, я – дурак»», – делится Денис Еделькин.