Игра в монополию. На тольяттинском ковровом рынке остался лишь один крупный участник

Два минус один

Перспективный и пока малоосвоенный ковровый рынок в городе еще недавно представлял собой классическую олигополию. Два крупных сетевых игрока: Сибирско-Уральская сеть «Енисей» и работающая на территории округа компания «Поволжский ковровый центр» делили рынок в примерно равных частях, предлагая сходный ассортимент товара по сопоставимым ценам. «Поволжский ковровый центр» ориентировался на спрос жителей Автозаводского района, а «Енисей» удовлетворял ковровые потребности населения Центрального и Комсомольского районов.

Оба игрока специализируются как на контрактных коврах (используемых для офисных и административных помещений), так и на покрытиях для частного использования. В качестве дополнительных сервисов предложены раскрой, чистка ковров и работа на заказ, когда для конкретного клиента привозится штучный товар ручной работы, а также ковры нестандартных размеров и фактур.

Другие участники тольяттинского рынка — отделы ковровых изделий и покрытий в строительных магазинах и гипермаркетах товаров для дома существенную долю рынка в Тольятти занять не смогли. Недостаточный спрос на ковровую продукцию и пожелание головной компании о скорейшем выходе торговых точек на самоокупаемость заставили тольяттинское представительство «Енисея» закрыть магазин.

По словам директора самарского магазина сети «Енисей» Алексея Шелкунова, «все товарные остатки тольяттинской точки перевезены в самарский филиал компании. Если руководство компании посчитает целесообразным присутствовать на тольяттинской территории, представительство оператора будет открыто в городе вновь».

Оставленные «Енисеем» торговые площади на ул. Ленина в Центральном районе, а также его долю рынка забрал оставшийся на городской площадке «Поволжский ковровый центр». Территориальный ковровый оператор ПФО, открыв второй крупный магазин, расширил свое присутствие в городе в два раза и стал практически монополистом городского рынка.

С надеждой на рост

По оценкам экспертов, потенциал рынка ковров оценивается как весьма значительный. Аналитики делают ставку на то, что в благополучных странах душевое потребление ковров 4 — 6 кв. м в год, а в России этот показатель пока в 10 раз меньше.

По словам менеджеров, работающих на реализации ковровых изделий, в Тольятти основными покупателями ковров являются потребители новой формации, уже успевшие забыть «ужас и однообразие» советского ассортимента и воспринимающие ковер не как безликое полотнище, закрывающее стены и пол от сквозняка, а как самодостаточный предмет интерьера.

Прогнозируемый рост спроса на изделия будет зависеть от того, как быстро основной слой потребителей забудет негативные ассоциации прошлого и вернется к пониманию, что качественный и красивый ковер, палас — незаменимый атрибут каждой квартиры.

Сейчас в ассортименте ковровых ретейлеров соотношение отечественных и иностранных производителей примерно равное. Из 21 российского предприятия, занимающегося производством ковров на территории России, в Тольятти обширнее всего представлена продукция концерна «Ростекстиль», «Люберецкие ковры», димитровградская фирма «Ковротекс» и ростовские производители.

Из продукции иностранного производства львиную долю импорта занимают белорусские и молдавские компании. Из дальнего зарубежья активными поставщиками являются Турция и Египет. Ковры европейского производства отличаются ценами, в разы превышающими расценки конкурентов и поэтому не пользуются большим спросом у жителей Автограда.

Нижеперечисленные достоинства ковров создают основу для маркетинговых битв на потенциально емком российском рынке ковров.Основными маркетинговыми рычагами, позволяющими ковровым ретейлорам рассчитывать на рост продаж являются продвижение эстетического совершенства дизайна интерьеров. Ковер и паласы прекрасно выглядят, а разнообразие цветовых решений, рисунков и текстур позволяет подобрать покрытие для любого интерьера.

Комбинируя различные ковры, можно создать неповторимый стиль для любого помещения. В качестве пропаганды ковровой культуры делается ставка на создание комфорта и тепла. Ковер создает комфорт, приносит в дом атмосферу тепла и уюта. Он служит теплоизолятором, уменьшая потери тепла.

Для борцов за здоровье и сохранение экологии ковровые дилеры озвучивают, что в помещениях, покрытых ковром, в воздухе содержится в два раза меньше пыли, чем в помещениях с твердым полом. Также преимуществом помещений, оснащенных коврами, становится звукоизоляция. Ковер поглощает шум в 10 раз лучше, чем твердый пол. Он устраняет звуки шагов, эхо и резонанс, создавая более тихую и спокойную среду обитания. Выигрывают ковры и по критериям безопасности. Мягкое покрытие снижает травматизм. А при ходьбе по мягкому ковру позвоночник и суставы подвергаются меньшей нагрузке.

Перспективным направлением в увеличении доли ковровых ретейлоров является оказание комплексных услуг потребителям: от дизайнерских разработок, доставки, гарантийного обслуживания до кредитного обслуживания. Весь перечень услуг на тольяттинском рынке пока не представлен и создает предпосылки для успешного захода на рынок новых игроков.