Личное дело: Такие бренды нужны самому. Покупка франшизы для тольяттинских бизнесменов может обернуться неожиданными трудностями
Слишком хорош
Реальное сотрудничество по франшизным схемам существенно отличается от гламурного маркетингово-рекламного образа. Уже на первом этапе отбора потенциальных франчайзи ряд предпринимателей не проходит жесткое сито корпоративных правил, установок и требований головной компании — владельца бренда. К основным параметрам, которым должен соответствовать региональный партнер, относится наличие финансовых ресурсов и материально-технической базы в размере инвестиций, определенных для старта. Далее следует длинный перечень требований к помещению, материалам, оборудованию, персоналу предприятия и даже к взглядам на жизнь и управление.
Если все формальные требования франчайзера покупатель бренда готов удовлетворять, то дальнейших препон к партнерству быть не должно. Но когда дело дойдет до обсуждения месторасположения нового представительства, головная компания может отказаться продавать франшизу в Тольятти.
Дело в том, что большинство сетевых компаний одновременно развивают как сеть франчайзинговых представительств, так и строят собственную сеть корпоративных филиалов. Причем наиболее экономические развитые территории остаются для открытия собственных филиалов компании. А франшизы продаются лишь в неинтересные для материнской компании города. «Наша точка является корпоративным магазином сети.
Головная компания приняла решение, что регион и город Тольятти для нее интересен и перспективен, поэтому и было принято решение не продавать франшизу в регион, а развивать сеть корпоративных бутиков.
В регионы, которые менее интересны головной компании, более удалены и менее управляемы, обычно продают франшизы независимым предпринимателям. А в областях, где присутствуют корпоративные бутики, франшизы обычно не продают», — прокомментировала директор магазина «Красный Куб» в Тольятти Елена Бобенко. При этом корпоративные представительства в регионе могут наделяться функциями поиска, привлечения и работы с партнерами.
«Наша компания в основном расширяется за счет строительства собственной филиальной сети. Так, в Самарском регионе у нас нет пока ни одного франчайзи. Но не охваченные бизнесом территории в области еще имеются и наиболее перспективными для бизнес-партнера мне видятся Сызрань и Новокуйбышевск.
Для партнера отсутствует факт покупки франшизы как таковой. Головная компания лишь предъявляет перечень требований к формату и качеству работу франчайзи. При выполнении всех требований партнер получает постоянную поддержку и вознаграждение от компании без каких-либо отчислений за право работать под известным брендом», — рассказал директор филиала «Forex Club» в Тольятти Евгений Муниров. Поэтому большинство брендов, стоящих на тольяттинской площадке, являются не франчайзинговыми проектами, а прямыми филиалами, принадлежащими федеральным сетям.
Дорого и надежно
Больше шансов получить согласие на использование бренда, если обращаться к держателям не бюджетных, а более дорогих торговых марок. Если инвестиции в старт проекта оцениваются в $300—500 тыс., то и стоимость франшизы (первоначальный взнос и ежемесячные отчисления) достаточно существенны. В этом случае партнер-франчайзи, готовый платить такие деньги, будет сам заинтересован в строгом следовании корпоративным канонам, чтобы не допустить ошибок и повторить бизнес-успех головной компании. А держатель бренда, получающий существенные роялти, спокойно относится к занятым предпринимателями регионам, пусть даже и интересным для развития головной фирмы.
Радужные цифры статистики гласят, что из 100 независимых предпринимателей, начинающих собственное дело, через пять лет на рынке остается максимум 35. А среди франчайзи эта цифра в 2,5 раза выше. То есть 86 из 100 покупателей франшиз успешны, закрепляются на рынке и функционируют неограниченно долго. Но рассматривать право использования бренда как панацею не стоит. Так, из самых свежих неудачных приходов сетей на тольяттинскую территорию можно вспомнить историю филиала Sbarro. Представительство европейского пищевика продержалось на площадке фуд-корта ТЦ «Мадагаскар» менее года и было закрыто за категорически неудовлетворительные результаты работы.
Региональные особенности и местный менталитет могут сыграть злую шутку с франшизными проектами, привязанными к жестким корпоративным рамкам и не имеющим права оперативно и гибко реагировать на требования рынка и потребителя. Например, раскрученный федеральный бренд «Тинькофф» оказался невостребованным тольяттинской публикой из-за излишней дороговизны. Желание хозяев заведение приблизиться к массам заставило отказаться от громкого бренда и ориентироваться на потребности дня уже под другой вывеской.
Популярные франшизы
Франшиза: «Горящие туры»Вид бизнеса: турагентствоСтоимость бизнеса (инвестиции): $5000
Количество агентств в сети около 150, из них 60 московских и 25 питерских. По регулярной статистике, агентства уже за первый месяц работы под маркой «Горящие туры», только за счет повышенной комиссии туроператоров, увеличивает свои объемы продаж примерно на 20%.
Франшиза: «Глория Джинс»Вид бизнеса: джинсовая одеждаСтоимость бизнеса (инвестиции): $10 000
Федеральная сеть магазинов джинсовой одежды в доступном сегменте для различных возрастных категорий.
Франшиза: «Бегемот»Вид бизнеса: детские товарыСтоимость бизнеса (инвестиции): $120 000
Собственное производство игрушек в Китае, прямые контракты с производителями и крупнейшими поставщиками. Второе место по импорту игрушек в Россию, свыше 15 000 наименований товара. Обучение управляющего франчайзи в действующем магазине.
Франшиза: KETROYВид бизнеса: магазин одежды для бизнесаСтоимость бизнеса (инвестиции): $120 000
Испанский бренд мужской одежды бизнес-класса в среднем — дорогом ценовом сегменте. В Москве и регионах успешно работают 32 фирменных магазина KETROY. Программа развития на 2008 год предусматривает открытие еще 30 фирменных магазинов.
Франшиза: «Сбарро»Вид бизнеса: общепитСтоимость бизнеса (инвестиции): $150 000
В мире действуют более 1000 ресторанов, из них 33 открыты в Москве. Рестораны относятся к категории (быстрого обслуживания). Они расположены в отдельно стоящих помещениях и на фуд-кортах крупных торговых центров и комплексов.
Франшиза: «Баскин Роббинс»Вид бизнеса: общепитСтоимость бизнеса (инвестиции): $150 000
В 1992 открылось первое кафе «Баскин Роббинс» в России, а в 1996 в Москве состоялось открытие крупнейшей в Европе фабрики мороженого «Баскин Роббинс». На сегодняшний день функционируют 107 кафе сети в России.
Франшиза: «Шоколадница»Вид бизнеса: общепитСтоимость бизнеса (инвестиции): $150 000
Франшиза: «Копейка»Вид бизнеса: супермаркетСтоимость бизнеса (инвестиции): $200 000
Франшиза действует не менее семи лет. Франчайзи получает не только товарный знак и комплект документации, но и маркетинговую политику, складскую и транспортную логистику. Первоначальный, паушальный взнос: $20 000 — 50 000 (в зависимости от региона и количества магазинов). Необходимый начальный капитал: $200 000 — 500 000 для устройства универсама согласно стандартам сети и закупки технологического оборудования. Вознаграждение франчайзи составляет от 12% до 13,5% от оборота в зависимости от удаленности территории.