Не может без охранников король. Все чаще физическую охрану замещают автоматизированной
Государственники и частники
В 1992 году вступил в силу закон о частной охранной и детективной деятельности, разрешающий соответствующую работу частным охранным предприятиям (ЧОП). На данный момент эти организации контролируют большую долю рынка охранных услуг. Хотя еще десять лет назад отделы вневедомственной охраны (ОВО), являющиеся структурами УВД, фактически были его монополистами.
Теперь же «платная милиция» и ЧОПы конкурируют друг с другом. На стороне первых — мощный административный ресурс и возможность использования автоматического оружия и казенного снаряжения. Вторые делают ставку на сервис более высокого уровня, широкий спектр технического оборудования и, как это ни странно, доступность своих услуг.
Между тем же закон — главный козырь ОВО. Согласно ему, сотрудники ЧОПов очень ограничены в своих действиях в случае нештатной ситуации и их правомерность зачастую сложно доказать в суде, что иногда влечет недостаточно эффективное поведение в конфликте. И все же эксперты говорят о том, что в вопросах охраны предпочтение нужно отдавать ЧОПам, так как негосударственные образования сильнее заинтересованы в сотрудничестве с клиентом.
В любом случае при доверии своего имущества и жизни какой-либо организации следует исходить из ее репутации. По данным тольяттинского УВД, в городе зарегистрировано 165 ЧОПов, большинство из которых не могут похвастаться значительным опытом работы.
Люди против машин
Понятие физической охраны, то есть присутствия поста охранников непосредственно на объекте, в настоящее время постепенно видоизменяется. Если в бурные 90-е вооруженная охрана была обязательным атрибутом бизнеса, то сегодня люди с оружием не приветствуются даже на крупных объектах.
Персонал в форме все чаще выполняет функцию администраторов в офисно-торговых зданиях, осуществляет контроль над ввозом-вывозом товара, следит за функционированием объекта и безопасностью ценностей. В случае же необходимости серьезных мер, такие охранники вызывают группу быстрого реагирования (ГБР).
Предоставление «живых» охранников — это базовая услуга, с которой начинают работу все охранные предприятия. Ее стоимость зависит от множества факторов — расположения объекта, сферы деятельности, численности персонала и графика работы. Попробовав опросить ряд тольяттинских ЧОПов на предмет прейскуранта подобных услуг, «ПН» выяснил, что цены везде почти идентичные. Охранники с оружием стоят 100 — 130 руб./час, без него 65 — 90 руб./час.
При этом все фирмы предоставляют возможность подбора персонала в соответствии с пожеланиями клиента: рекламные буклеты ЧОПов даже гласят, что «можно подобрать охранников по комплекции, возрасту и внешним данным». Однако физическая охрана постепенно изживает себя, в первую очередь из-за дефицита рабочей силы, отдавая все большую долю рынка «удаленной охране». Этот вид охранных услуг можно разделить на две категории — «тревожная кнопка» (КТС) и пультовая охрана с применением охранно-пожарных систем.
Схема действия КТС проста: объекту передается стационарный (кнопка) или мобильный (брелок) источник радиоволн, по которому можно передать сигнал тревоги в диспетчерскую, после чего в течение пяти минут должна приехать вооруженная ГБР. Предоставление такого устройства в ЧОПах как правило не оплачивается, а в ОВО сообщили, что «стоимость кнопки определяется нашим специалистом на месте».
Месяц обслуживания и у государственников, и у частников стоит от 2000 до 3000 рублей. Преимущества подобной системы очевидны: невысокая стоимость и надежность. Хотя здесь есть свои нюансы. Некоторые фирмы разделяют подконтрольные районы с другими, таким образом объединяя диспетчерские. В ходе опроса мы обнаружили предприятия с группами в Автозаводском районе, согласные самостоятельно взять под охрану объект в Центральном. Вряд ли это можно назвать «быстрым реагированием».
Система пультовой охраны напоминает «тревожную кнопку», только сигналы в диспетчерскую по каналам радио, телефона или GSM она передает автоматически после срабатывания сигнализации, в том числе пожарной. Пультовая охрана предназначена для предотвращения взломов и прочих неприятностей в ночное время.
В прайс-листе любой фирмы, занимающейся монтажом охранного оборудования, можно найти до десяти датчиков, реагирующих на различные раздражители: движение, дым, газ, влажность, использование отмычек или звук разбитого стекла. Пультовая охрана — это основная специализация вневедомственной охраны. Ежемесячное обслуживание «пульта» в Тольятти обойдется примерно в 3—5 тысяч рублей в любой крупной фирме.