Неженское Дело. Светлана Зиборова

Госпожа Зиборова – невероятно активный человек, буквально переполненный чистым позитивом и адреналином, который она на 100% отдает своему любимому делу. Принципы ее работы – доверие, постоянное развитие и креативное отношение к любым процессам, которые находятся в сфере ее влияния.

– Светлана, сколько лет вы ведете свой бизнес?

– Если говорить про руководящий опыт, то все началось с 1997 года. До «Фит Лайна» были небольшие спортивные клубы, где я была директором или управляющим менеджером. А с 2001 года стала директором спортклуба «Фит Лайн».

– А как появилась идея создания своего клуба?

– Я бывшая спортсменка, долгое время занималась художественной гимнастикой. Поэтому в принципе не представляла себе отдыха без здорового образа жизни. В 90-е годы появились американская аэробика, шейпинг, для меня все это легко было понять и освоить. Когда ты даешь людям радость физического труда, а в ответ получаешь сумасшедшую отдачу, эмоции, благодарность и результаты – невозможно описать чувство, которое тогда переполняло меня.

Единственное, что в то время для занятий не хватало хороших условий – не было удобных раздевалок, душевых, не было таких приятных моментов, как, например, поход в сауну после тренировки, чтобы продолжить приятное общение. В итоге у меня появилась мечта – соединить все в общем комплексе, собрать всех под одной крышей и предложить полный спектр фитнес-услуг. К воплощению этой идеи я шла начиная с 1996 года.

– «Фит Лайн» был одним из первых клубов в городе?

– Он был по-настоящему первым. Мы были первыми, кто ввел в городе понятие клубной системы, когда человеку не надо думать и заказывать заранее баню или тренажерный зал – он может посетить любое мероприятие тогда, когда этого захочет. Мы были первыми, кто предложил этот комплекс не только для женщин, но и для мужчин. Мы сделали полноценный клуб, в котором также есть все условия для полноценного семейного отдыха.

– Какое влияние на вас оказало это дело?

– Для меня это был первый опыт управления большим количеством людей. Раньше я занималась в основном организационной работой и меньше работала с персоналом. У персонала всегда всегда должна быть высокая мотивация. Как только человек ее теряет, он теряет интерес к работе, и это чревато многими проблемами. Он всегда должен быть в позитиве, всегда замотивирован, всегда должен хотеть предложить что-то новое и необычное. Искусству управления людьми я научилась не сразу, долго пыталась найти правильный подход. У нас шло жесткое выстраивание команды. Зато сейчас мне очень приятно слышать, что в «Фит Лайне» – сильная команда.

– Какой стиль управления для вас является приоритетным?

– Я считаю, что человек, управляющий компанией, должен всегда быть на пике. Он не может позволить себе уехать на несколько месяцев и потом вникать в деловой процесс. Я очень ответственно подхожу к своему делу, стараюсь вникать во все и «держать руку на пульсе». Я всегда внимательно выслушиваю все интересные идеи, которые предлагают мне мои ребята, всегда подключаю всю команду к обсуждению.

– Складывается такое ощущение, что ваше дело вышло за рамки понятия «бизнес» и захватило вас целиком. Вы здесь реализуетесь на все 100%?

– Безусловно, так и есть. При этом дело изначально задумывалось не как бизнес, а просто как идея создать в городе такое место, где людям будет очень классно, комфортно и хорошо. Я прихожу в клуб и вижу людей, которых я раньше не знала, а теперь они все друзья. У них множество идей, паралелльных проектов, позитивное общение и масса других вещей. И я испытываю от этого кайф.

– Насколько, по вашему мнению, совместимы женщина и бизнес?

– Все зависит от того, какие у женщины приоритеты в жизни – если у тебя приоритет семья и дети, то не надо влезать ни в какой бизнес, потому что он будет только напрягать. В нашей семье отношения сложились таким образом, что меня всегда все поддерживают, никто не ставит препон, всегда помогают. Сфера моей деятельности изначально была принята всей семьей.

– Поделитесь своими принципами ведения бизнеса.

– Доверять и развиваться. Я всегда доверяю людям. А люди в ответ доверяют мне. Команда у нас креативная, люди такого плана не могут выносить никакого застоя, им надо постоянно двигаться вперед. И я в этом деле их всегда направляю.