Неженское дело. Елизавета Газдиева
– Елизавета Михайловна, вы работаете в этом санатории с момента его основания. А что было до «Надежды»?
– До нее я 10 лет проработала заместителем главного врача в больнице № 4 Комсомольского района.
– Насколько сильно отличалась ваша прежняя деятельность от того, что приходится делать сейчас?
– Кардинально отличалась. Там – сугубо лечебная работа, здесь – больше организаторская. Я все здесь делала с нуля – начиная от стройки, заканчивая комплектацией. Кроме «Надежды», я веду медсанчасть № 7 при заводе, управляю гостиничным комплексом в Комсомольском районе и гостиничным комплексом и филиалом «Надежда» на Тамани.
– Вы освоили онлайн-руководство?
– Нет, все делаю лично, довольно часто выезжаю на все эти объекты.
– Ваша деятельность связана с отдыхом, санаторно-курортным лечением. А где вы сами предпочитаете отдыхать?
– Если честно, то я уже 10 лет не была в отпуске.
– Как вы можете знать, как лучше всего организовать отдых других, если сами не отдыхаете?
– Я езжу по всему миру, перенимаю опыт, сама выступаю на конференциях. Все новшества, которые появляются, мы внедряем у себя. Только не копируем – копировать не люблю. Находим рациональное зерно и адаптируем к нашим условиям.
– Приведите пример такого внедрения.
– Последняя поездка у меня была в Сингапур и на остров Бали (Индонезия) – российские ученые там проводили большой форум по активному долголетию. Дело в том, что под Москвой в Зеленограде открылся центр активного долголетия, единственный на всю Россию. Мы решили, что надо развивать это перспективное направление в медицине, ведь и у нас лучшее лечение – это профилактика. После конференции мы открыли второй в России центр активного долголетия, основываясь на методиках, которые привезла с международного форума.
– Вам легко управлять всеми гостиницами и санаториями ТоАЗа?
– И легко, и трудно. После окончания института меня сразу назначили руководителем, вот с тех пор и руковожу. Я человек такой – мне надо постоянно двигаться вперед, не могу сидеть, ничего не делая, мне не интересно останавливаться на достигнутом, всегда ищу варианты улучшения менеджмента, стараюсь планировать каждый свой рабочий день.
– Сколько человек находится в вашем подчинении?
– Около трехсот.
– И вы знаете каждого лично?
– Конечно!
– Ваш принцип общения с подчиненными?
– Строго по графику. Езжу по своим объектам, провожу с утра расширенные планерки, обходы.
– Вы авторитарный руководитель?
– Да. Где надо, могу быть жесткой, требовательной.
– По ходу работы вы успеваете принимать какие-нибудь оздоровительные процедуры в «Надежде»?
– Я ничего не успеваю и не ставлю цель, что мне надо пролечиться. В первую очередь смотрю, чтобы не мешать отдыхающим, не мешать лечебному процессу, ни разу полный курс даже массажа не делала в своей жизни.
– И все-таки у вас есть любимая процедура?
– Магнит. Снимет стресс, расслабляет. И полежать там надо всего 8 минут, меня порой девчонки за руку на него ведут.
– Вы ощущаете себя деловой женщиной?
– Естественно. Многие удивляются, что такой махиной управляет такая маленькая женщина. Сейчас я веду четыре объекта.
– Если вы не хотите давать оценку себе, то тогда расскажите, какими качествами должен обладать ваш будущий преемник.
– Должен быть хорошим организатором, уметь сразу глубоко вникать в дело и доводить его до конца, обладать внутренним чутьем, уметь видеть вперед на 10 шагов, быть кристально честным, и никакой коррупции.