По техническим причинам

Тенденции и закономерности

Какой бы кризис ни постиг мировую экономику, в какой бы запутанной финансовой ситуации ни оказался отечественный покупатель, рынок в очередной раз продемонстрировал, что спрос на бытовую технику остается. Причем на достаточно высоком уровне. Только за прошлый год российский рынок электроники и бытовой техники вырос на 14%, а его объем, по данным Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК), составил $13,7 млрд. При этом хорошую динамику продаж в прошедшем году демонстрировали такие категории товаров, как ноутбуки, смартфоны, ЖК-телевизоры, мелкая кухонная бытовая техника.

Однако кто-то из покупателей на этом рынке охотится исключительно за новинками, а кто-то, напротив, выбирает выжидательную стратегию, стараясь зафиксировать стоимость товара на минимуме. Тем более что и прогресс не стоит на месте. Технологии и научные разработки позволяют сегодня предлагать на рынок более современные устройства и гаджеты, способные не только удовлетворить, но и серьезно удивить любой, даже самый взыскательный вкус.

В итоге гурманы, да и просто любители электронных новинок ежегодно получают новый модельный ряд по существенно большей цене, а потребители без претензий – возможность сэкономить при покупке «устаревших» моделей. Тем более что это раньше строили и производили «на века». Сегодня, любая вещь морально устаревает гораздо быстрее, чем она успевает износиться физически.

Но если говорить о стоимости техники, то, пожалуй, первый и, наверное, самый главный фактор, влияющий на ее формирование, – это желание производителя как можно больше заработать на новинке, пользуясь любовью потребителей ко всему необычному. Как пример – ситуация с 3D телевизорами. До тех пор, пока спрос на товар будет высок даже при немалой цене, дешеветь телевизоры 3D 2011 года вряд ли будут. И как только самые рьяные любители кино, не жалеющие деньги на инновации, успокоятся, техника начнет постепенно дешеветь.

«Два года назад мы не могли и представить просмотр 3D фильмов дома. Сегодня 3D телевизоры продаются везде, через 2-3 года они будут в каждом доме. И так с компьютерами, телефонами и т.д.», – делится своими наблюдениями Роман Лаврентьев, директор магазина «М.Видео» в Тольятти.

Как отмечают участники рынка, на сегодняшний день, даже с учетом инфляции, нет никаких предпосылок для того, чтобы росли цены на бытовую технику и электронику, премьера которой состоялась в прошлом или тем более в позапрошлом году. Уже сегодня можно наблюдать, как дешевеют ЖК-телевизоры, стоимость которых в прошлом году отпугивала их сегодняшних покупателей. Постепенное снижение цен в сегменте бытовой техники и электроники происходит постоянно, и оно закономерно.

Скоротечная мода

К примеру, показательно выглядит ситуация на рынке планшетных компьютеров. В первом полугодии текущего года компания Gartner обнародовала свой прогноз по мировому рынку информационных технологий. Где, в частности, отмечается, что ввиду роста продаж планшетов, в 2015 году цена этих устройств уменьшится в два раза по сравнению с сегодняшней ценой.

Как только тот или иной вид электроники превращается в обычный товар, он постепенно дешевеет, однако в случае с планшетами Gartner предвидит значительное и резкое снижение цен. Если в 2010-м было продано 17,6 миллиона планшетов (Apple iPad, в основном) по средней цене 543 доллара, то в 2011-м количество проданных планшетов достигнет 69,5 миллиона, при этом цена упадёт до 423 долларов.

По прогнозам Gartner, средняя цена планшетов будет продолжать снижаться, достигнув в 2013-м отметки 300 долларов, а в 2015-м – 263 долларов. Правда, по мнению аналитиков, к тому времени количество продаж составит уже 295 миллионов планшетов.
Примерно по такому же сценарию развиваются события на рынке мобильных телефонов. Новый модельный ряд теснит прежний, а модели, которые лет пять назад были на рынке хитами, и вовсе вынужденно покидают его. 

«При этом на качестве продукции снижение цены никак не сказывается, просто сегодня этот телефон из новой коллекции, а завтра уже из коллекции предыдущего сезона… Техника становится очень похожа на одежду. Товаром, модным в течение короткого промежутка времени», – поясняет закономерности рынка бытовой электроники Роман Лаврентьев, директор магазина «М.Видео» в Тольятти.

Конкуренция во благо

Но не только технический прогресс и выверенная стратегия поведения производителей на рынке оказывают влияние на ценовую политику в магазинах бытовой техники и электроники.
Несмотря на то, что клиенты все больше внимания уделяют качеству сервиса, постгарантийному обслуживанию и дополнительным услугам, цена остается определяющим фактором принятия решения о покупке, а следовательно, и главным маркетинговым инструментом для игроков рынка.

Продавцы бытовой техники и электроники все больше уделяют внимания маркетинговым мероприятиям, устраивая всевозможные акции и распродажи, которые, как правило, приходятся на осенне-летний период и конец года. Именно в эти периоды приходится пик покупательского спроса. Имеет смысл воспользоваться и давно известными закономерностями. Скажем, тот же кондиционер сподручнее, да и дешевле приобрести зимой. Равно как обогреватель летом.

Пускай на вас и посмотрят как на странного чудака. Но, поверьте, когда придут настоящие холода в ваше жилище, вы еще не раз похвалите себя на дальновидность. Да и сэкономить таким образом можно значительные суммы. При этом немаловажным аргументом в конкурентной борьбе розничных сетей служат крупные контракты с поставщиками, которые позволяют получать скидки и оказывать существенное влияние на розничную цену, делая ее более привлекательной для покупателя.

Предоставление кредитов на товары и сотрудничество сетей с банками по программам потребительского кредитования также важный элемент поддержания уровня продаж и регулирования цены. Причем потребительские кредиты могут быть акцентированы на ту или иную группу товаров по специальной процентной ставке. В любом случае конкуренция между крупными федеральными операторами бытовой техники и электроники на руку покупателю, который получает возможность выбирать и совершать полезные покупки.