Под «Серебряным зонтом «АСтрО-Волги». Игорь Антонов стал лучшим руководителем страховой организации

 — Игорь Германович, позвольте поздравить Вас с присуждением Национальной Поволжской премии «Серебряный зонт».

 — Спасибо. Это было первое вручение «Серебряного зонта», и мы его получили в номинации «Лучший руководитель страховой организации». Всего было восемь номинаций, в каждой по три лауреата и одному победителю. Замечу, что на этом мероприятии также высоко были отмечены результаты работы и других земляков. Так, наш директор по урегулированию убытков Т.В. Моляка стала лауреатом в номинации «Лучший специалист страхования», здесь же победил В. Савин из «Асоли». Лауреатом среди медицинских страховых компаний стал и «АСКО-ВАЗ» (гендиректор В.П. Миляков).

 — Почему премия называется «Серебряный зонт»? Кто является ее учредителем?

 — Сначала был объявлен конкурс на лучшее название этой профессиональной, «внутрицеховой» премии. Предлагались разные варианты, но инициаторы, учредители премии — а это Всероссийский союз страховщиков, в лице его Поволжского представительства, региональная инспекция страхового надзора, различные ассоциации страховщиков и компании, — остановились на «зонтике». По-моему, очень удачный образ для страхования — зонтик как защита от различных неприятностей…

 — А кто определял победителей?

 — Жюри, работавшее до страхового рандеву, изучало итоги работы компаний, специалистов, руководителей, их стиль, репутацию, наличие нареканий со стороны страхователей, надзирающих и контролирующих органов…

 — Что означает «Стрежень» в названии страхового рандеву?

 — Первым местом встречи страховщиков — вначале Самарской области, а потом и Приволжского федерального округа, где работают 79 региональных компаний и 784 филиала иногородних компаний — была турбаза «Стрежень», хорошо знакомая тольяттинцам.

 — Теперь поговорим о другом. Вы заведовали кафедрой философии, были политиком, председателем городского Совета народных депутатов, и вот теперь стали лучшим руководителем страховой компании. В чем ваше кредо как руководителя?

 — Страхованием я занимаюсь уже 16 лет, это самая длительная по продолжительности строка в моей трудовой биографии. Надо быть совсем бездарным, чтобы за это время ничему не научиться у профессионалов, которых в «АСтрО-Волге» немало. Прежде всего, это члены правления, руководители департаментов… Вот почему эту премию я, не кокетничая, называю «нашей». Насчет кредо — это сильно сказано. Просто у меня есть определенные правила — не мешай профессионалам работать, не надувай щек, относись к себе с самоиронией, старайся, чтобы людям было с тобой работать не скучно, опирайся на лучшие стороны каждого, помни, что и сам ты далеко не подарок, не стесняйся признавать свои ошибки, но избегай публичных покаяний… Никогда не завидуй. «Просто будь мужчиной!»

 — Ну и как, получается?

 — В чем-то — да, а в чем-то «не догоняем», не дотягиваем. Словом, есть и успехи, есть и проблемы…

 — И все же профессионализм или порядочность, доверие, ответственность… Что важнее?

 — А диалектика заключается в том, что термин «профессионализм страховщика» включает в себя все эти понятия: ответственность, доверие, порядочность. В сочетании с необходимым уровнем специальных знаний и умений это и есть профессионализм. Честное страхование — профессиональнее и рентабельнее нечестного.

 — Давайте теперь поговорим теперь об итогах работы «АСтрО-Волги» в 2007 году.

 — Итоги таковы. В прошедшем году мы собрали 359 021 тыс. рублей страховой премии, выплатили 184 913 тыс. рублей. Прибыль компании составила 14 114 тыс. рублей (рост более чем в два раза по сравнению с 2006 годом). В компании работают 505 человек (с агентами и филиалами в Сызрани, Жигулевске, Самаре, Екатеринбурге). В Самарской области мы четвертые среди компаний, работающих по РВС (рыночные, добровольные виды страхования), на нашу долю приходится 5% рынка губернии по ОСАГО (в Тольятти наш показатель по ОСАГО примерно 25 — 30%, в целом по РВС порядка 10 — 15%).

 — У вас все так хорошо и безоблачно?

 — Шутки шутите… Конечно, проблем хватает. Это касается и уставного капитала, и хотя он пока достаточен (40 млн. руб.), для развития фирмы этого все же маловато… Есть проблемы по развитию филиальной сети, есть и другие рабочие вопросы.

 — Чего горожанам ждать в 2008 году от «АСтрО-Волги»?

 — Мы планируем более высокие темпы роста. Будет развиваться традиционное транспортное страхование, большие возможности откроются в связи с созданием сервисно-сбытового холдинга «Лада-сервис», куда мы входим вместе с компанией «Асоль», будет развиваться страхование ответственности перевозчиков, грузов, имущества граждан и предприятий. Горожанам и предприятиям будут предложены новые страховые продукты по добровольному медицинскому страхованию, ипотечному страхованию, по несчастному случаю

 — Не секрет, что между региональными компаниями и филиалами иногородних, как правило московских страховых фирм, складываются непростые отношения. Чем это объясняется?

 — Некоторые местные компании смотрят на региональный рынок как на свою от века данную вотчину, а отдельные иногородние компании врываются сюда, как колонизатор на плантации, разрушают рынок безудержным демпингом тарифов, неоправданно высокими комиссионными, а зачастую, собрав хорошие деньги, попросту исчезают. И порой именно местным компаниям приходится добиваться для земляков страхового возмещения. Вообще схему продвижения федеральных компаний в регионы цивилизованной не назовешь. Первыми на «осваиваемой» территории появляются продающие подразделения, а структуры, производящие выплаты, появляются (если вообще появляются!) много позднее. И тогда выплат ждут месяцами, а то и приглашают за ними в саму Москву.

 — И что же будет дальше?

 — Все будет нормально. Слабые или неумелые фирмы уйдут. Компании «быстрого сбора», не важно, местные или иногородние, тоже не имеют будущего. Страховое сообщество вместе с надзорными органами становится все более требовательным к себе. Рынок становится более культурным, в регионы приходят компании все более солидные, приличные, в конкуренции рождаются новые страховые продукты, идут процессы укрупнения страхового капитала, слияния компаний… Выживут крупные региональные и серьезные федеральные фирмы. Там, где власти региона уже поняли значимость страхования как рыночного института социальной защиты населения, как важного финансового института, реально «инкорпорированного» в финансовую инфраструктуру города или области, где проводится политика разумного протекционизма в отношении качественных региональных компаний (что ничуть не противоречит законам рынка!) — там и рынок более развит, и объемы страховых премий и выплат больше, и доля серьезных местных компаний высока. Растет и страховая культура населения, люди становятся все более грамотными, а те, кто уже обращался за выплатами, уже не смотрят на страхование, исходя только из дешевизны полиса: главное — быть уверенным в справедливой, объективной, честной и незаволокиченной выплате. И тут — пускай не обижаются на меня коллеги из федеральных компаний! — пока преимущество, все-таки, у местных, проверенных временем, «своих» страховых фирм, где работают люди, живущие с тобой на одной улице. Люди, которым вы доверяете. Лично.

 — И одной из таких компаний является…

 — Правильно. «АСтрО-Волга». Крупная, универсальная рыночная ретейловая региональная страховая компания, 18 лет работающая на рынке и очень дорожащая доверием наших клиентов (а их у нас только в Тольятти почти 162 тысячи человек), доверием наших земляков.