Рубрика «Как это работает»: не отходя от кассы.

«Спасибо за покупку»

В момент, когда кассовый аппарат выбивает чек с детализацией суммы покупки, автоматическая система, интегрированная с 1С, сканером штрих-кода и фискальным регистратором, выполняет целый ряд полезных функций: отражает процесс покупки в оперативном и складском учете, на типовом плане счетов в бухгалтерии, в налоговой отчетности, в торговом обороте и в портфеле заказов поставщику.

Разумеется, все зависит от масштаба торгового бизнеса и потребностей заказчика — гибкость программных модулей позволяет выбрать самые необходимые функции. Стоит также отметить, что системы оперативного торгового учета имеют множество возможностей, но объединяет их одно: полная стандартизация под используемые шаблоны документации и программы бухгалтерского учета, что делает их внедрение безболезненным на любом этапе развития компании и вне зависимости от масштаба торговли.

Возможности

Функциональные возможности систем учета торговых процессов отличаются в зависимости от отрасли, масштаба бизнеса и организационной структуры. Вот наиболее используемые возможности MRP-систем (систем полного цикла) для розничного магазина:

- формирование заказов поставщикам (с анализом продаж и автоматическим их формированием);

- дополнительный учет по товарам (в разрезе, например, размеров, цветов, сортов, фасонов, коллекций и т. д.);

- неограниченное количество категорий цен продажи товаров (пользователь может сам вводить новые категории цен);

- гибкая система скидок для розничной торговли (по времени продажи — «ночные скидки», на товар или группу товаров, на позицию чека — процентная, на чек — процентная по дисконтным картам);

- возможность печати различных прайс-листов, в том числе и с разной структурой самого документа;

- управление запасами товаров;

- ведение учета в общепите (по калькуляционным картам и возможностью приготовления блюд, разделки туши на полуфабрикаты);

- расчет финансового результата по итогам месяца (отчет о продажах);

- выполнение различных регламентных операций в автоматическом режиме без присутствия пользователей (например, ночью восстановление границы последовательности проведения документов, формирование отчетов).

Для возможности принятия оперативных решений в системах, как правило, предусмотрена возможность доступа к ней заинтересованных специалистов из штата компании: директора по маркетингу, товароведа, бухгалтера, финансового директора, управляющего розничными продажами.

Рынок

Отечественный рынок оборудования и программного обеспечения для торговли формируется отечественными же производителями, которые предлагают собственные разработки, созданные с учетом мирового опыта и особенностей российской розницы. Лидеры нашего рынка («АТОЛ», «АСТОР», «Бизнес Консалтинг Групп», «Вестор», «Интелис», «СофтБаланс», «Штрих-М») обладают широкими филиальными и агентскими сетями и имеют собственные инженерно-исследовательские центры по разработке новой продукции. 

В ассортименте практически каждого производителя имеются отраслевые программные продукты: для бутиков, магазинов формата Cash&Carry, минимаркетов, аптек, магазинов бытовой техники, розничных точек формата «Сделай сам» и гипермаркетов. Региональные представители в обязательном порядке имеют соответствующие сертификаты, подбирают необходимое оборудование и ПО, исходя из потребностей заказчика, и проводят обучение персонала и сервисную поддержку.

Все под контролем онлайн

Системы автоматизации торговых процессов дают еще одно важное преимущество владельцам магазинов — возможность контролировать процесс продаж и состояние складских запасов в режиме реального времени. Это позволяет свести к минимуму вездесущий человеческий фактор: финансовую недостачу и пропажу товаров, от которых постоянно страдают владельцы «вчерашних» магазинов, имеющих в арсенале только кассовый аппарат и электронные весы. 

В целом, задача любой системы — уменьшение издержек торгового предприятия, снижение вероятности ошибок персонала, повышение производительности его труда и, как следствие — увеличение прибыльности. А это, как известно, главная цель любого бизнеса.

Любопытно

Один из глобальных опытов автоматизации торговых процессов принадлежит компании Benetton: после получения информации, скажем, о проданном свитере из шерсти новозеландской овцы в одном из фирменных магазинов в Европе, система направляет информацию в отдел маркетинга центрального офиса, оттуда в офис производителя, что уже через несколько часов скажется на количестве постриженных овец в далекой Новой Зеландии.

Экспертное мнение

Юрий Назаров, заместитель директора по работе с корпоративными клиентами компьютерной компании «АРТЭК»:

 — Существует ошибочное мнение, что автоматизация торговых процессов необходима только супермаркетам большого формата, имеющим множество кассовых терминалов и филиальную сеть. Это не так. Главная цель внедрения торговой автоматизации — повышение производительности и эффективности, а в этом заинтересованы все торговые компании, вне зависимости от масштаба деятельности.

Среди наших клиентов есть магазины бытовой химии, промышленного и бытового оборудования, магазины детских товаров и спортивной одежды, бутики, торговые компании различного профиля, масштаба и формата. Руководители всех из них отмечают рост эффективности продаж и удобство оперативного учета торговли после внедрения автоматизации.

Сейчас на тольяттинском рынке одним из наиболее востребованных продуктов для торговых компаний является программное обеспечение по комплексной автоматизации рабочего места кассира, дающее возможность одновременной работы с несколькими фискальными регистраторами. 

В связи с активным внедрением дисконтных систем в рознице также отмечу постоянно высокий спрос на программный продукт «АТОЛ: рабочее место кассира», дающий широкие возможности по комплексной автоматизации продаж и ведению дисконтной системы для клиентов, в том числе с накоплением суммы покупок на персональном счете.

Кроме автоматизации стандартизированных торговых предприятий, мы также предлагаем услуги по внедрению интеллектуальных систем для оптимизации заведений общепита (рестораны, кафе, бары, кейтеринг), индустрии развлечений (ночные клубы, дискотеки), автосервисов (СТО, автомойки, АЗС) и аптек.

Компьютерная компания «АРТЭК», являясь авторизованным партнером компаний «АТОЛ», «АСТОР», «Штрих-М», предоставляет возможности организации автоматизированной торговой системы «под ключ», включая обучение персонала, поставку и монтаж оборудования, программного обеспечения и дальнейшей сервисной поддержки.

Ежегодно наши специалисты в обязательном порядке подтверждают квалификацию и проходят обучение работе с новыми продуктами. Это вкупе с нашим портфолио готовых объектов выступает надежной гарантией качества работ.

Телефоны в Тольятти: (8482) 33 13 33, 70 60 70www.artec.ru