В десятке лучших
Компания «Викинги» в текущем году вошла в десятку лучших российских дилерских центров Nissan по качеству клиентского обслуживания, заняв 7 место. Кроме того, если верить мнениям региональных менеджеров, сервис тольяттинской команды – априори в списке самых лучших. Это подтвердило и июньское народное голосование читателей «ПН», по результатом которого ООО «Викинги» занял, первое место.
Клиентские предпочтения отразились и на статистике продаж. В текущем году компания оформила клиентам 932 автомобиля, увеличив количество продаж на 74%, по сравнению с 2010 годом. «Таких результатов мы, прямо скажем, не ожидали. В рейтинге продаж среди дилерских центров страны ООО «Викинги» занимает твердую «золотую середину».
И это понятно: с московскими или питерскими гигантами, продающими в месяц по тысяче автомобилей, нам, конечно, не сравниться. Но то, что к концу года мы вышли на уровень ста автомобилей в месяц, – это отличное достижение», – комментирует ситуацию Николай Девятов, исполнительный директор дилерского центра. Среди тольяттинских автодилеров по количеству проданных автомобилей ООО «Викинги» занимает 4 строчку.
Что касается лидеров модельного ряда 2011 года, то стабильно высоким уровнем спроса по-прежнему пользуется Nissan Qashqai, составляющий на сегодня 27% от общего числа продаж. Вторая заметная автофигура в дилерской линейке – новичок Nissan Juke, пользующийся особой популярностью среди молодых клиентов. Среди железных коней российского завода NISSAN наибольшее предпочтение потребитель отдает Nissan Х-Trail. Murano и Teana, как и прежде, занимают неплохие позиции в рейтинге продаж, однако Х-Trail, не принадлежа к автомобилям бизнес-класса, пока все-таки лидирует.
Главная ожидаемая новость следующего года – как в масштабах Волжского автозавода, так и общефедерального автопрома – Nissan, который должен сойти с конвейера АВТОВАЗа во второй половине 2012 года. Приобрести совместное творение Nissan, Renault и LADA будет возможно уже к концу следующего года.
Пока новый автомобиль томит поклонников отечественной линейки Nissan в ожидании, ООО «Викинги», как и прежде, принимает активное участие в культурных и спортивных мероприятиях г.о. Тольятти, а именно: оказывает ежегодную партнерскую помощь в соревнованиях по сноукайтингу под названием «Жигулевское море»; предоставляет внедорожники Nissan «Жигулевской кругосветке» для переправы ялов с Волги на Усу; осуществляет постоянную спонсорскую поддержку хоккейной команде «Лада».
В наступающем году работать ООО «Викинги» планируют под знаком стабильности. Это основная задача, стоящая перед тольяттинской командой Nissan в ближайшее время. «Необходимо выйти на уровень продаж, существовавший до кризиса. Сегодня компания почти достигла докризисных показателей, но всегда есть над чем поработать: и по сервису, и по техническому обслуживанию, и по качеству работы с клиентами», – считает Николай Девятов.
Руководство дилерского центра «Викинги» NISSAN приглашает своих клиентов с детьми посетить новогодний утренник, который состоится 25 декабря в 13.00 по адресу: ул. Заставная, 3. Запись производится по телефону 69-70-70.