3 ноября 2013

архив всех номеров




23 октября 2012 в 13:02

В тольяттинском Росгосстрахе бьют клиентов

Я стараюсь не материться у себя в ЖЖ, поэтому сдержу свое негодование. Есть такое правило на рынке сервисных услуг: клиент всегда прав. Видимо, сотрудники тольяттинского отделения Росгосстраха (ул. Радищева) этому правилу не обучены:

;

Вот оно - лицо компании, вот она сила копроративного духа. В пояснении к видео указано следующее: 17.10.2012. После трёхчасового ожидания в очереди из четырех человек. Реакция сотрудников Росгосстраха во главе с начальником мцуу г. Тольятти Захаровым Алексеем Игоревичем (розовая рубашка) на замечания клиента и просьбы ускорить очередь!

А теперь представьте, если с таким энтузиазмом будут выбегать чиновники, врачи и прочие любители потомить людей в очереди. Видимо, ребята из Росгосстраха за день так настраховались, что нервы не выдержали...
Что бы там ни произошло на самом деле, представители страховой компании не имели никакого права вести себя таким образом...

А вы застраховали свою репутацию?

Источник: kraynenko.

Новости

все новости

Статьи по теме:

Грязь жигулевского озера

Глава Жигулевска Александр Курылин объявил октябрь месяцем санитарной очистки. Как сообщается на официальном сайте жигулевской мэрии, в рамках месячника чистоты планируется провести ряд субботников и привести в божеский вид не только «центральные улицы и придомовые территории», но даже погост. Не забыл Курылин и про многострадальное озеро в парке 40-летия ВЛКСМ.


Тарасов остался без имущества

Муниципальную недвижимость Тольятти консолидировал другой вице-мэр. Вчера Дума Тольятти согласовала изменения в структуре мэрии Автограда.


Грязные танцы мото-осени 2012

Мотосезон-2012 закрыт. В связи с этим у нас в Тольятти случилась "печалька". Во-первых был сдвинут с субботы на воскресенье 14.10.12 "Открытый чемпионат по мотокроссу", а во-вторых это никак не отразилось на погоде и в воскресенье с утра так же моросил дождик. Собираясь на кросс, я твердо верил в одно - приедут самые отчаянные. Так оно и случилось.


Флешмоб против московского и зимнего времени

Как сообщает ряд источников, уже на следующей неделе может состояться принятие Постановления Правительства РФ о введении в России зимнего времени. В этом случае с 28 октября часы на всей территории страны переведут на час назад. Для Самары это означает еще на час назад. Потому что с переводом региона в 2010 г. в московский часовой пояс мы уже на час назад по сравнению с самарским временем стрелки переводили.


Картонная армия Алексея Рыжова

Тольяттинец Алексей Рыжов уже много лет увлекается сборкой моделей военной техники из бумаги, картона, дерева и прочих материалов. Откуда пришло это хобби, Алексей уже не помнит, говорит, что ему с детства нравилась разная техника. Благодаря интернету Алексей нашел много единомышленников из разных городов России и ближнего зарубежья. К сборке моделей Алексей подходит очень серьезно - изучает историю, рассматривает фотографии военных лет. В этом году Алексей получил 1 место в номинации "Флот" за немецкий линейный корабль "Шарнхорст" на 9-м Всероссийском конкурсе стендовых моделей из картона и бумаги "Картонная армия", который проходил в Нижнем Новгороде. Предлагаю посмотреть на модели, собранные Алексеем.


Prado для ветеринаров

Руководитель ГУСО «Самарская городская станция по борьбе с болезнями животных» Марина Грызлова в сентябре попыталось сменить свой служебный внедорожник Land Cruiser Prado, выпущенный в 2005 году, на новый.


Особая архитектура Тольятти

Фабьен Белла из национальной школы архитектуры Версаля, считает тольяттинскую архитектуру очень интересной. Он в течение недели был в Тольятти, ходил по нашим улицам, рассматривал здания. Возможно, для нас, жителей своего города, заключение мсье Белла покажется странным и даже невообразимым, но факт остается фактом. Доктор по истории архитектуры считает: нам есть что показать иностранным туристам и чем их удивить.


Фотоэкскурсия по АВТОВАЗу

АВТОВАЗ – один из крупнейших автомобильных заводов Европы, чьи производственные мощности позволяют выпускать до 800 тысяч автомобилей и автокомплектов в год. Днём рождения АВТОВАЗа считается 20 июля 1966 года, когда было подписано Постановление правительства СССР о строительстве в Тольятти завода по выпуску легковых автомобилей. Завод был построен в рекордно короткие сроки: через 3 года после начала земляных работ с конвейера сошла первая «копейка» – легендарный ВАЗ-2101, с которого и началась история бренда LADA, известного сегодня каждому. Сегодня АВТОВАЗ выпускает шесть основных семейств автомобилей LADA: LADA 4х4, LADA SAMARA, LADA PRIORA, LADA GRANTA, LADA KALINA и LADA LARGUS. Все автомобили АВТОВАЗа соответствуют международным нормам «Евро-4», а экспортируемые в страны ЕЭС – и «Евро-5». На заводе работает около 67 тысяч человек, средний возраст которых 40 лет; примерно 21 тысяча человек – молодежь до 30 лет. В конце 2012 года АВТОВАЗ станет мультибрендовым- здесь начнут выпускать "Ниссан Алмеру" и две модели "Рено". На днях пресс-служба АВТОВАЗа организовала экскурсию для блогеров Тольятти на завод, благодаря чему вы можете увидеть этот фотообзор.


Ралли-кросс "Серебряная ладья"

30 сентября на автодроме КВЦ в Тольятти прошли гонки Ралли-кросс "Серебряная ладья", приуроченные к Дню машиностроителя. Тольятти исторически влился в автоспорт со строительством автозавода. Первые водители-испытатели на ВАЗе были также первыми участниками соревнований. Кросс до начала 70-х годов был уделом грузовиков и УАЗов. А идея автокросса на "Жигулях" пришла водителю испытателю УГК Анатолию Козырчикову в 1973 году. С тех пор уже 39 лет автокросс "Серебряная ладья" радует тольяттинцев и любителей автоспорта. Традиционно в соревнованиях самое активное участие принимали трудовые коллективы ВАЗа и гости из других городов.


Мемориал Анатолия Степанова

Промежуточный финиш между гаревым и ледовым сезонами проложил прошедший в прошлую субботу уже четвертый «Мемориал Анатолия Степанова». Что спидвей в Тольятти больше чем футбол в очередной раз можно было убедиться, поглядев на трибуны. Занято было все, даже проходы между креслами. Сборная команда России принимала сборную Польши. Большое спасибо полякам, что откликнулись и приняли участие! Немного огорчал тот факт, что в гонке не были замечены тольяттинские воспитанники. Тем не менее публика остро переживала и победы, и неудачи гонщиков. Интрига сохранялась весь вечер.


Самое читаемое


  1. Online-интервью с главным по продаже готового бизнеса
  2. "Панголина". Легенда советского самостроя
  3. В поисках миссии Тольятти. Стесняться ли нам своей промышленности?
  4. Господдержка МСБ: новые возможности для тольяттинских предпринимателей
  5. Химическая промышленность. 1% от мирового химического производства
  6. Пищевая промышленность. Битва за сырье и сражение с торговыми сетями
  7. Автомобильная промышленность. Тольятти по-прежнему зависит от АВТОВАЗа
  1. Самые сексуальные женщины в политике
  2. «У НАС ВОТ ВЕЗДЕ МОЖНО», ИЛИ ЗАПИСКИ ИЗ КАЛИФОРНИИ
  3. Как легально эмигрировать в США
  4. Участники «драмы» на Обводном шоссе не узнают друг друга
  5. Где в Тольятти заказывать еду
  6. Самые ожидаемые автоновинки 2013 года
  7. Шашлык-машлык
  1. Самые ожидаемые автоновинки 2013 года
  2. Ликбез по выборам в Тольятти-2013: кто, где, когда
  3. Мост через Волгу в Тольятти: где и когда
  4. Как легально эмигрировать в США
  5. Старое тело на новый лад
  6. Секта качков
  7. Топ-20: Самые дорогие дома Тольятти


Новости от партнёров


Вся правда о стерилизации

Убивать или содержать? Региональная прокуратура предложила ужесточить порядок обращения с бездомными животными. Соответсвующий законопроект рассматривается губернской думой. Если его одобрят, в Самарской области появится специальная служба по отлову бродячих кошек и собак, а также приюты для их содержания. Сейчас в областной столице примерно 90 процентов отловленных животных подвергаются эвтаназии. Продолжительность жизни четвероногих на улице по статистике не превышает 2 лет. За этот период самка кошки, к примеру, может принести порядка 30 котят. О стерилизации домашних питомцев, как о способе сокращения бродячих - репортаж Георгия Федорова.




Самое интересное