Компании Траст-Инвест-Проект
Название компании было сложено из трех основных понятий, на которых основывается работа в сфере лизинга: «Траст» – доверие, «Инвест» – инвестиции и «Проект» – проектирование.
«Когда мы появились на рынке, в стране практически не было лизинга, никто не понимал, что это такое, – вспоминает директор «Траст-Инвест-Проект» Дарья Федоренко. – Основная наша задача была донести до клиента понятие лизинга, объяснить, почему это хорошо, и показать ряд преференций в законодательстве, которые позволяют сделать лизинг гораздо удобнее и дешевле банковского кредита.
Прежде всего мы занимались просветительской деятельностью, весь наш рекламный материал на этом строился: мы объясняли, доказывали и рассказывали, в чем именно состоит суть операции. В принципе, это была наша основная задача на первом этапе (помимо того, что необходимо было привлекать клиентов в новую компанию)».
В первое время в компании работало всего два человека, которые и вывели ее на определенный уровень развития. Второй этап начинается в конце 2005 года: он отмечен открытием первого филиала в Ульяновске, который успешно функционирует до настоящего момента.
Одной из отличительных черт «Траст-Инвест-Проекта» всегда была смелость и нестандартный подход к решению любых рабочих ситуаций. Замечательный пример тому – рекламная кампания, которая была запущена в 2005 году. На плакате была изображена собачка с высунутым языком с подписью: «Вылизиваем каждого клиента».
«Эта кампания вызвала совершенно неадекватный эффект, – вспоминает Дарья. – Бывали моменты когда клиенты звонили прямо из-под баннера и спрашивали: «Чего-чего вы с клиентами делаете?» Звонили, смеясь, с хорошим настроением, и такое начало разговора переходило потом в серьезное русло. Кампания дала удивительный положительный эффект, хотя она была совершенно несерьезной».
До 2007-2008 года «Траст-Инвест-Проект» конкурировал на тольяттинском рынке достаточно жестко: в то время здесь присутствовало достаточно большое количество местных и крупных российских лизинговых компаний. Одна из знаковых сделок того времени – договор с компанией «Автозаводстрой», которая строила гипермаркет «МЕТРО». Жесткая конкуренция позволила «Траст-Инвест-Проекту» к моменту кризиса подойти в хорошей динамике.
«В этот период моя мечта получить второе высшее образование по антикризисному управлению осуществилась в жизни, – смеется Дарья, – хотя тогда нам было совсем не до смеха. При максимальном сжатии собственного портфеля (банки требовали своевременного погашения, а у 98% лизингополучателей были с этим проблемы) нашей основной задачей являлось сохранение взаимоотношений с клиентами: все понимали, что кризис – дело временное. На плохой ноте мы расстались с единицами клиентов. Обусловлено это было тем, что они сами не шли на переговоры, на отношения, в результате были судебные разбирательства. Но в большинстве случаев в порядке переговоров мы решали все проблемы».
После кризиса «Траст-Ивест-Проект» не только сохранил свою жизнеспособность, но и продолжает активно развиваться: сегодня основной политикой компании является открытие филиалов и представительств в близлежащих регионах. В этом году открылся филиал в Самаре, следующий планируется в Оренбурге.
«Мы сократили бюрократическую машину для того, чтобы быстро принимать решения, – отмечает госпожа Федоренко, – руководство принимает активное участие во взаимодействии с клиентом. Таким образом, мы имеем возможность быстро ориентироваться в ситуации, не затягиваем процесс».
За последние годы в компании сложился отличный коллектив, многие получают второе высшее образование для того, чтобы продолжить работу здесь. «Мои сотрудники – мой основной ресурс», – признается Дарья.
Несмотря на то, что бизнес госпожи Костюкевич вполне подходит под определение «женское дело» , она производит впечатление настоящей «железной леди». Как признается Елена, несмотря на творческую основу ее направления, на 80% она организатор и администратор. «Стопроцентный бизнес вреден для женщин, – говорит она, – нам все равно надо быть за «надежной спиной», чтобы не предавали и не обманывали, даже по мелочам».
«Аптека 245» практически ровесница АВТОВАЗа: в следующем году ей исполнится 40 лет. Сегодня под этим брендом работает 15 аптечных учреждений во всех районах Тольятти и Самары, а «сердцем» сети осталась все та же «дежурная аптека» на Революционной – знакомая и близкая многим с детства. «Существует такое понятие – семейный доктор, – говорит директор сети Лариса Янкина, – понятие «семейная аптека» только недавно стало приобретать свою значимость, и оно по праву применимо к нашей знаменитой «Дежурной аптеке 245».
В минувший четверг АВТОВАЗ и «Управляющая компания группы компаний «ДСК» реализовали соглашение о постоянной занятости в течение трех лет сотрудников дочерних обществ АВТОВАЗа – «АВТОВАЗ-Перспектива» и «Реформинг-Центр» с 1 июля 2011 года. Итогом этого соглашения стала продажа АВТОВАЗом «Управляющей компании группы компаний «ДСК» доли в уставных капиталах «АВТОВАЗ-Перспектива» и «Реформинг-Центр».
Госпожа Шкуратенко уверена, что ей удалось открыть в Тольятти уникальный бизнес: импорт живого оливкового масла с продвижением тысячелетней культуры его потребления и философии средиземноморской диеты. Благодаря нестандартному маркетинговому плану ее компания стала одним из трех российский предприятий, которые пригласили в Испанию, на ежегодную конференцию импортеров оливкого масла. Свой успех в бизнесе Виктория объясняет правильно расставленными приоритетами: вера, семья, карьера. «Иначе женственность может ускользнуть», – считает она.
В основе бизнеса господина Иващенко лежит стремление к независимости: «Мне невероятно хотелось работать не на дядю, а на себя», – отметил он. Возможно, именно это и стало главной движущей силой, благодаря которой «Атриум» пережил оба кризиса. Этот сектор рынка всегда отличался высокой конкурентной активностью, поэтому «Атриуму» приходилось искать свои подходы, чтобы как-то отстроиться от других компаний. «Мы всегда подталкиваем заказчика к выражению своей индивидуальности при заказе и стараемся все его желания перенести в реальность», – раскрыл один из таких подходов Владимир Иващенко.
Прошедшая неделя оказалась неудачной для ОАО «Самараэнерго»: похоже, что этой компании все же придется выплатить штраф УФАС в размере 2 млн рублей. В центре второго дела фигурируют сразу несколько тольяттинских компаний, которые пытаются добиться отмены решения суда о признании их должниками НТБ. Довольно странный иск, учитывая значительные заемные средства этих компаний перед банком и просроченные выплаты в размере 2 млн рублей.
Дама: Виктория Шкуратенко
Крупный российский дистрибьютор и розничный продавец белья – ООО «Парижанка» приобрело 100% французской компании Wilgal Diff Bip Bip, владеющей фабрикой по производству купальников премиум-класса во Франции. Для нас же это событие примечательно еще и потому, что «Парижанка» имеет тольяттинские корни – первый магазин этой сети был открыт в нашем городе в 1998 году.
Компания «Директ Лайн» существует на рынке города Тольятти более 13 лет. Изначально это была студия, специализировавшаяся на дизайне и полиграфии. Компания довольно быстро заняла лидирующие позиции в своей отрасли благодаря качеству продукции и слаженной работе опытного коллектива.
Компания: «Флим»
