Connecting teachers: как помочь людям делиться знаниями

Конспирация

В школах Тольятти на 2008 год числится порядка 13700 школьников 9—11 классов. Опрос «ПН» среди педагогов различных школ показал, что от 50 до 80% старшеклассников в подготовительный период (таковым сейчас считают время с начала января по конец мая) прибегают к услугам репетиторов. Это около 9000 человек. Один репетитор редко занимается с более чем 6 учениками, таким образом, имеем более 1500 репетиторов. Как правило, все, что связывает этих людей, — сарафанное радио. Студентов в Тольятти приблизительно 25000 человек.

Репетиторы для большинства из них не так важны, как люди, выполняющие домашние, курсовые и т.д. И снова ниточки между получателем знаний и обладателем знаний завязаны исключительно на знакомствах, а в лучшем случае — уличных объявлениях. Если прибавить к этому еще порядка 400 образовательных учреждений, от центров детского творчества до школы бардовского пения, то мы получим весьма крупный рынок услуг, который держится на личных связях и рекомендациях. Попытка соединить его негласных участников может оказаться весьма перспективной.

Ул. Учительская

Наиболее адекватным сравнением с деятельностью подобного «Центра знаний» является работа кадрового агентства. В роли работодателя выступают страждущие знаний, а в роли потенциальных работников — обладатели этих самых знаний. В идеале агентство должно предоставлять исчерпывающую информацию о каждом курсе и ведущем его преподавателе.

Должным образом реализованная, услуга по подбору учебных классов могла бы стать востребованной, ведь гораздо проще и удобнее обратиться к общей базе, чем искать контакты и звонить по каждому курсу в отдельности. И другой стороне баррикад, т. е. самим преподавателям (особенно «свободным»,) надежнее было бы положиться непосредственно на агентство, чем на пресловутое «одна бабушка сказала».

Если вы спросите, работает ли это в таком виде у нас в России, то положительного ответа не будет. По крайней мере, мы не нашли. Однако предпосылки для успешной работы весьма основательны. Во-первых, во всех крупных городах существуют интернет-справочники с информацией о репетиторах, например, в Самаре размещено 199 анкет (smr.repetitors.info).

Однако анкеты аскетичны, а сам сайт не подозревает о существовании иных форм обучения. В Москве же подобные сервисы достигают уровня сайтов знакомств, с платными позициями в верхних строчках и востребованной рекламой. В Тольятти хотя бы за составление базы никто пока не взялся. Во-вторых, в нашем городе вполне успешно действуют агентства по подбору домашнего персонала, вследствие чего из газет почти исчезли объявления ищущих работу нянь и домработниц.

Но заявленных услуг «подбора репетитора» они не исполняют, что выяснилось после звонков «ПН» в две подобные организации. Можно предположить, что и рынок дополнительных образовательных услуг также поддается «цивилизации».

Но, по правде говоря, истинной причиной, побудившей обратиться к идее «Центра знаний», стал впечатляющий сайт TeachStreet.com из родного города Билла Гейтса Сиэтла. Он позволяет независимым обладателям знаний и умений, а также образовательным центрам размещать свои профайлы с подробным описанием курсов, ученикам расставлять оценки и оставлять комментарии с пожеланиями, а также выбирать пути проезда к искомому месту проведения уроков, благо оно отмечается звездочкой на интерактивной карте Google Maps.

Полистав teachers’ profiles, понимаешь, что большинство их обладателей — обычные люди, не связанные с образованием, просто ведущие в свободное от работы время курсы по тем областям, в которых они понимают. Вот я, допустим, быстро печатаю этот текст и неплохо катаюсь на роликах — у меня их три пары. Даже за 1000 рублей в неделю я с удовольствием поделюсь знаниями о том, как это делается, никогда прежде ничего не преподавав, хотя рядом с моей будет размещена страница профессиональной лингвистической школы.

Что-то подсказывает, что без подобного интернет-воплощения наш «Центр знаний» не сможет быть успешен. И пусть для приличной посещаемости, скорее всего, придется подключать Самару. Стоимость сайта с функционалом как у TeachStreet составляет 25—30 тысяч. Зарабатывать в первую очередь можно на взносах самих репетиторов и образовательных центров.

Синергетического эффекта можно добиться, давая рекламу от лица всех принимающих участие в проекте организаций и лиц, а не делать это по отдельности, как сейчас. Дополнительную плату можно взимать за особое продвижение какого-то конкретного центра. Помимо этого никто не отменял рекламу на сайте, возможность размещения таргетированного образовательного интернет-магазина, например, от Ozon.ru. В конце концов, может, больше людей узнают о существовании в Тольятти школы покера или кайтинга.

Марина Соколова, руководитель Британско-американского лингвистического центра: — Идея мне нравится, в первую очередь, возможностью проследить мнения учеников о преподавателях, т. к. некоторые совершенно не заботятся о качестве уроков, а берут количеством. Много учеников находят нас по рекомендациям, поэтому их мнение очень ценно. Однако мы используем и рекламу в СМИ, в месяц, в среднем, тратим около 15 тысяч рублей. Если бы можно было, объединившись, давать рекламу от лица одного агентства, это было бы действительно здорово.