27 сентября 2013

архив всех номеров




12 июля 2008 в 00:00

Догнать и перегнать Индию

Поиск передового опыта, который можно перенять для собственного блага, — одна из ключевых задач наших управленцев всех уровней и мастей. При адекватной доле адаптации тольяттинский технопарк, дорожную проблему и прочие местечковые трудности можно решить на индийский манер.

Выученные уроки

Еще 60 лет назад никто не верил, что Индия станет мировым лидером. Еще 25 лет назад Бангалор был городом, в который пенсионеры приезжали доживать свои последние дни. Сегодня это город, где расположены офисы крупнейших ИТ-компаний, а их суммарный ИТ-экспорт оценивается в 32 миллиарда долларов (33% от всего ИТ-экспорта Индии).

Интересно и то, что бизнес-модель аутсорсинга, обкатанная в ИТ, нашла применение и в других секторах. Например, появилась индустрия «лечебного туризма», когда пациент проходит лечение в индийских больницах, «отправляя на аутсорсинг» в Индию медицинские сервисы. Уже сегодня эта индустрия оценивается в 300 миллионов долларов и показывает стабильные темпы роста — 30% в год. Главными преимуществами вновь стали высококвалифицированные кадры и цены. Каждый десятый пациент в Индии — иностранец.

Несмотря на впечатляющие экономические показатели и успешные бизнес-истории предпринимателей, в Индии по-прежнему 40% людей живут меньше чем на один доллар в день. Есть социальные, политические и экономические проблемы, которые требуют решения в ближайшее время. Но успех в таких сложных технологических отраслях, как биотехногологии и ИТ, успех, который, прежде всего, опирается на управленческие способности лидеров индийского общества, говорит о том, что Индия сможет справиться с вызовами и, что еще важнее, теми бизнес-возможностями, которые предоставляют инновации в технологическом секторе.

Городу, в который раньше съезжались лучшие инженеры и управленцы со всей страны, и городу, из которого сегодня молодые профессионалы бегут, как от чумы, индийские уроки могут быть полезными. Если и палка раз в год стреляет, может, выстрелит и еще разок?

Нация великих идеалистов

История современной Индии началась 15 августа 1947 года, когда она вышла из-под управления Британской империи. «Такие моменты очень редки в истории: мы делаем шаг от старого к новому. Индия снова находит себя», — писал Джавахарлал Неру. Он же стал первым премьер-министром освобожденный страны. В общественной жизни лидерами были отец нации Махатма Ганди, архитектор индийской конституции Бхимрао Амбедкар.

Индии повезло, что в такой важный исторический момент ее вели к свободе великие идеалисты, мечтавшие о сильной и современной стране. Неру, несмотря на приверженность в политике демократическим принципам, в экономике либеральных идей не разделял. Он был впечатлен индустриальным ростом СССР и за основу экономической политики взял модель социализма.

Но, как мы знаем на собственном опыте, социализм а-ля СССР хорош для того, чтобы запускать ракеты, но мало пригоден, когда дело касается предпринимательства. Индия исключением не стала. Разросшаяся бюрократия, система государственного лицензирования и закрытость внутреннего рынка привели к тому, что к началу 1991 года золотовалютных резервов в стране хватало лишь на то, чтобы оплатить импорт на ближайшие две недели, после чего государству светило банкротство. Что было дальше, мы тоже знаем на собственном опыте: демократизация, либерализация и переход к рыночной экономике.

Но и до реформ 1991 года Индии вновь повезло с лидерами. Несмотря на губительную систему государственного лицензирования, убивающую свободное предпринимательство в зародыше, в частном и государственном секторах нашлись те, для кого идеи свободного рынка были не пустым звуком. Именно они и обеспечили основы для индийского экономического чуда. Особенно это заметно в индустрии информационных технологий, ставшей для Индии проводником в глобальную экономику.

Так закалялся аутсорсинг

Как не сразу строилась Москва, так и бурный рост ИТ в Индии (с 1994 года рынок растет на 40—50% ежегодно и к 2010 г., по данным NASSCOM, достигнет отметки в 50 миллиардов долларов) опирается на фундамент, который закладывали индийские предприниматели и разработчики государственной политики в области ИТ начиная с 70-х годов.

Изначально госполитика была направлена на то, чтобы развивать местное производство компьютеров и вычислительной техники, поэтому были выставлены 100% заградительные пошлины на ввоз компьютеров, лимитировано участие иностранного капитала.

Но становилось очевидно, что в мировом хозяйстве родилась совершенно новая и сверхприбыльная отрасль — компьютерная. Коммерческий успехов таких старт-апов, как Apple и Microsoft, подтвердил тренд. В тот же период в Индии молодыми инженерами была основана компания Infosys, ныне признанный лидер мирового рынка ИТ-аутсорсинга с капитализацией в 30 миллиардов долларов, бизнес-операциями, распределенными в 30 странах мира, и акциями, размещенными на бирже NASDAQ.

Не имея доступа к мировым рынкам венчурного капитала, первые индийские ИТ-компании были вынуждены занимать сервисную нишу, в которой не требовалось больших первоначальных вложений по сравнению с разработкой ИТ-продуктов, где финансовые затраты значительно выше. Но со временем, когда большинство крупных корпораций пошли по пути сокращения издержек, отправляя непрофильные бизнес-процессы на аутсорсинг, эта бизнес-модель стала прорывом. Сегодня 220 компаний из топ-500, по версии Forbes, отдают ИТ-обслуживание на аутсорсинг индийским компаниям.

Уже в 1978 году был основан первый технопарк — бангалорский Электронный город. Его идея принадлежит Раме Кришне Балиге, президенту полугосударственной ИТ-компании Keonics, который хотел создать в Индии аналог калифорнийской Силиконовой долины. Заручившись поддержкой правительства штата Карнатака, Балига реализовал идею города, в котором заниматься коммерческой деятельностью разрешено только высокотехнологичным компаниям.

Союз государства и предпринимателей технологической волны ознаменовал приход к власти премьер-министра и технократа Раджива Ганди. При нем произошла либерализация рынка ИТ и создание локомотивов роста — технопарков по разработке программного обеспечения. Главными преимуществами технопарков стали льготные расценки за аренду помещений, возможность создания фирм со 100% участием иностранного капитала, а главное — хорошо развитая телекоммуникационная инфраструктура, доступ к спутниковой связи и освобождение от налогов на прибыль, полученную с экспорта ПО.

В тепличных условиях частный сектор расцвел, а развитие ИТ-отрасли вошло в одну из пяти приоритетных задач государства. Цель стала очевидной — мировое лидерство в области информационных технологий и «захват» от 70—80% рынка мирового аутсорсинга, который оценивается в 300 миллиардов долларов.

Справка

Индия всегда была заветной целью в глобальной политико-экономической игре. Торговцы Древней Греции и Рима и великие европейские первооткрыватели искали в Индии шелк, специи, драгоценности — суперликвидные товары в мировой торговле тех лет. Для падишахов и королей завоевание Индии было показателем мощи их империй. Здесь правила династия Великих Моголов, оставивших миру в наследство Тадж-Махал, и Британская империя, которая во многом за счет эксплуатации индийских колоний совершила промышленную революцию.

В XXI веке места торговцев и королей заняли новые мастера глобальной политико-экономической игры — мультинациональные корпорации. И, возможно, впервые в мировой истории был оценен главный ресурс Индии — люди и их профессиональные компетенции. 65% ученых в NASA — это индусы, а в Силиконовой долине более 700 компаний основаны индийцами по происхождению.

Современная же Индия — это центр передовой управленческой практики, как политической, так и предпринимательской. Во-первых, способна ли демократическая система предоставить блага и обеспечить равные возможности всем гражданам (в Индии 260 миллионов людей живут на 40 центов день. В выборах участвуют около 700 миллионов граждан).

Во-вторых, возможно ли мирное решение территориальных споров, обостренных религиозными разногласиями (в штате Кашмир после разделения страны в 1947 г. на Индию и мусульманский Пакистан было несколько вооруженных конфликтов). В-третьих, развитие за счет глобализации или же опора на внутренний рынок (70% населения Индии — это сельские жители. Только в 1997 — 2004 годах 25 000 фермеров покончили жизнь самоубийством, не сумев получить прибыль.

Во всей сфере ИТ занято два миллиона человек и на них приходится 10 миллионов безработных и не имеющих средств к жизни людей).

Индия — это страна будущего. К 2020 году в ней будет проживать полтора миллиарда человек, из них более 500 миллионов в возрасте до 25 лет, что делает Индию самой молодой нацией. По прогнозам Международного банка, к 2035 году у Индии будет третья экономика в мире по паритету покупательской способности и один из основных рынков сбыта товаров и услуг. Рост ВВП составит порядка 7—9% в год.

Если у кого-то это вызывает удивление и сомнения, то помните, что история развивается по спирали. В начале XVII века Индия уже была первой страной в мире по объему ВВП.


Статьи по теме:

Купить нельзя гарантировать. Внеконвейерная установка кондиционера чревата отменой гарантийных обязательств на авто

Жара обостряет желание автолюбителей иметь внутри своей машины комфортную среду обитания. И кондиционер становится первой насущной необходимостью в авто всех ценовых и классовых категорий. Те, кто имеет чудо-установку, не задумываясь закрывают окна и нажимают «on». Те, у кого климат-контроль не вошел в заводскую комплектацию, тонут в рекламных предложениях автопрохлады, не подозревая, что расплатой может стать снятие ТС с гарантийного обслуживания.


Корпорация «Самарская область»

Правительство Самарской области утвердило постановление «О создании Корпорации развития Самарской области».


В ногу с рейтингом. ОАО «АвтоВАЗагрегат» внесло свой вклад в создание благоприятного инвестиционного климата региона

23 июня Standart & Poor`s повысило кредитный рейтинг Самарского региона. Каждое успешно работающее предприятие области приняло непосредственное участие в формировании позитивного образа губернии. Вложение АвтоВАЗагрегата — многолетняя, стабильная работа с хорошими финансовыми показателями и растущими объемами капитальных вложений в развитие производства.


Салоны сотовой связи: цены и особенности

Люди любят сравнивать. Особенно когда что-то покупают. И если это не миллионер, то при прочих равных условиях человек выберет то, что стоит меньше. Если же цена отличается незначительно, то следующим значимым фактором, влияющим на выбор, станет уровень обслуживания и условия, в которых товар продается. «ПН» продолжает составлять обзоры цен на аналогичные товары в сетевых магазинах, разместившихся в тольяттинском городском округе. На этот раз мы сравнивали сотовые телефоны.


Новый первый. Бывшие замы мэра сочувствуют Вадиму Кирпичникову

На минувшей неделе в Тольятти снова появился полноценный первый заместитель мэра города. Вадим Кирпичников. Все без исключения первые замы мэров выбились в люди. Будет ли фамилия «Кирпичников» имя звучать так же весомо, как «Зыков», «Ягутян», «Ренц», «Иванов», «Курылин», зависит только от самого Вадима Кирпичникова. Городская элита быстро запомнит его отчество и дату рождения, его имя часто будет встречаться в газетах. Но в любом случае, все неизбежно будут сравнивать его с именитыми предшественниками.


Малый да удалый. За право обслуживать средний бизнес разворачивается все более активная борьба финансовых структур

Специальные программы кредитования предпринимателей разрабатывает каждый банк, называющий себя универсальным финансовым учреждением. Работа с сегментом предпринимателей становится для банков не только одним из бизнес-направлений деятельности, но и социальной ответственностью финансовой структуры, поддерживающей национальную программу.


Махлай не продает «Тольяттиазот». Никому и ни за какие деньги

На минувшей неделе стали известны детали сделки между миноритарием ТоАЗа олигархом Виктором Вексельбергом и владельцем ОХК «Уралхим» Дмитрием Мазепиным. Вексельберг сбросил свой пакет акций предприятия (7,5%) Мазепину по цене на 28% ниже рыночной. Аналитики считают, что рейдерская война вокруг ТоАЗа завершается, а Владимир Махлай в скором времени продаст Уралхиму весь завод целиком за 4 млрд долларов. Они ошибаются.


А идея была хороша. Дисконтные системы Тольятти не преуспели в создании универсальной карты

Создание дисконтных программ — распространенный бизнес, построенный на привлечении компаний, готовых предоставлять клиентам скидку по карточке системы. Создатели системы зарабатывают на продаже карточек и на членских взносах. Компании-участники получают новых клиентов и бесплатный промоушн. А покупатели рады пользоваться скидками в целом пуле магазинов и сервисов.


Дело Уткина живет. Свидетель Геннадий Маршинин обвинен в даче ложных показаний

Свидетель защиты по делу бывшего мэра Тольятти Николая Уткина, начальника управления земельных ресурсов Натальи Немых и бизнесмена Александра Сидорова Геннадий Маршинин обвинен в даче ложных показаний. Уголовное дело возбуждено по инициативе прокуратуры Самарской области.


«Меняю РАО ЕЭС на АВТОВАЗ». Владимир Аветисян возглавит холдинг автокомпонентов на базе тольяттинского завода

На прошлой неделе АВТОВАЗ провел годовое собрании акционеров и первое заседание совета директоров в новом составе. Владельцы компании не только оптимистично рапортовали о рекордном количестве выпущенных автомобилей, но и заявили о переходе формы собственности в абсолютно рыночный вид. А главным свершением протокольного мероприятия стало решение о создании холдинга автокомпонентов, который возглавит Владимир Аветисян, занимавший пост в правлении РАО «ЕЭС России».


Самое читаемое



Новости от партнёров


С 1 октября стартует осенний призыв в армию

С 1 октября стартует осенний призыв. Планируется, что служить отправятся около трёх тысяч молодых людей из Самарской области. В городах и районах уже подготовлены сборные пункты, завезено обмундирование для будущих бойцов. В весеннюю призывную кампанию набрали три тысячи двести человек. Желание пополнить ряды контрактной армии в этом году уже изъявили 1100 жителей региона.




Самое интересное