Общество 19.06.2011 / 00:00 Общегородская премия "ПН" Никто ранее в Тольятти публично не говорил о качестве клиентского обслуживания. При этом, пожалуй, у каждого есть негативный опыт. Одновременно есть и немало хороших примеров! Так сложилось, что о плохом вслух говорят чаще, чем о хорошем. Редакция «ПН» посчитала это не совсем справедливым и учредила первую в Тольятти Премию в области сервиса.
Общество 19.06.2011 / 00:00 Руслан Ахметов об отношении к клиенту Традиция «ПН» приглашать колумнистов, специализирующихся на теме спецвыпуска, дала очевидный сбой. Где найти авторитетного эксперта по сервису в наших палестинах? Своими взглядами на вопрос решил поделиться автор идеи Премии – директор по рекламе «ПН» Руслан Ахметов.
Общество 05.06.2011 / 00:00 Кто в лес, кто по дрова С 31 мая по 30 сентября в Самарской области введен особый противопожарный режим. Причина понятна – в прошлом году власти начали суетиться только после того, как жареный петух обклевал их во все возможные места. Поэтому в этом году петуха решили не дожидаться и охватили особым противопожарным режимом сразу четыре месяца. Что такое особый противопожарный режим, дает ли он право властям запрещать гражданам ходить в лес и способен ли он гарантировать, что в этом году не будет пожаров – ответы на эти вопросы мы искали на минувшей неделе.
Общество 05.06.2011 / 00:00 Киевская Русь. Теперь из Курумоча. Новое воздушное направление – прямой рейс Самара – Киев, открытый 19 мая авиакомпанией «Международные авиалинии Украины» (МАУ) – протестировали представители ведущих самарских СМИ – участников пресс-тура, организованного МАУ. Это можно было бы посчитать рекламой, если бы перелет и мероприятие не оказались настолько замечательными и в плане организации, и по части впечатлений.
Общество 05.06.2011 / 00:00 Огурцы, миллиардеры, интеллект Начало лета выдалось разнообразным в информационном плане. Сколько в Самарской области легальных рублевых миллиардеров, каково будущее Самары, кто самый умный в Тольятти, кто самый сильный в мэрии и откуда появились огурцы-убийцы – вот то немногое, что попало в наш традиционный обзор информационного фона недели.
Общество 05.06.2011 / 00:00 Дайте массам хорошую трассу! Развлечения должны быть безопасными. Здорово, когда молодежь об этом помнит. И печально, когда власть ее не слышит. Накануне самого жаркого и побуждающего к скоростным развлечениям сезона самое время поговорить о том, как сделать молодежные забавы безопасными. Слово – председателю Самарского регионального отделения межрегионального общественного движения «Комитет по защите прав автомобилистов» Сергею Слюсареву.
←  1  ...  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178  ...  228  →